Laptop merupakan perangkat yang biasa digunakan untuk mengolah data, mengakses informasi, dan menyimpan berkas digital. Singkatnya, laptop merupakan versi lebih ringkas dari komputer.

Tentunya laptop juga memiliki keyboard yang dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti mengetik. Keyboard menjadi salah satu komponen laptop yang mendukung kinerja perangkat. Namun, tidak jarang tiba-tiba keyboard rusak. Kadang mengetik sendiri atau malah beberapat tombol di keyboard tidak berfungsi.

Nah, bagaimana cara mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi? Simak ulasan singkat berikut ini.

Cara Mengatasi Keyboard Laptop Tidak Berfungsi

Ilustrasi Keyboard laptop (Unsplash)

Keyboard laptop yang tidak berfungsi sebagian memanglah menjengkelkan. Hal itu dapat menghambat pekerjaan bahkan dapat mempersulit hingga menyebabkan pekerjaan tak kunjung usai.

Terutama bila keyboard yang tidak berfungsi terkait tombol huruf maupun angka tertentu. Ada beberapa hal yang dapat menyebabkan keyboard laptop tidak berfungsi, seperti gangguan instalasi driver, adanya kotoran, hingga kerusakan pada koneksi perangkat keras.

Sebelum mengunjungi service center, tidak ada salahnya mencoba mengatasi keyboard tidak berfungsi sendiri. Berikut cara mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan mudah.

1. Bersihkan Keyboard

Cara mengatasi keyboard tidak berfungsi yang pertama adalah dengan membersihkannya. Cobalah untuk membersihkan laptop Anda.

Anda bisa memulainya dengan sikat kecil atau kain microfiber dan seka bagian keyboard. Keluarkan kotoran yang mungkin tersangkut di bawah atau di antara tutup tombol.

Selain itu, Anda juga perlu mengoleskan kain dengan alkohol lalu gosok dengan lembut dan menyeluruh. Pastikan keyboard benar-benar bersih untuk fungsi yang maksimal.

2. Cek Fitur Num Lock

Beberapa laptop memiliki fitur Num Lock yang dapat membuat beberapa tombol yang mulanya huruf berubah menjadi angka. Bukan hanya itu, beberapa tombol pun menjadi nonaktif.

Apabila fungsi Num Lock tidak aktif, karakter yang muncul saat menekan angka-angka pada keyboard biasanya akan berbeda dari tombol yang ditekan. Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan fungsi ini dengan menekan tombol Num Lock yang biasanya ada di sekitar tombol angka.

Sementara itu, pada keyboard laptop, biasanya dilakukan dengan menekan tombol Fn bersamaan dengan Num Lock  untuk mengaktifkan dan mematikan fungsi tersebut.

3. Mulai Ulang Laptop atau Restart

Ilustrasi Keyboard laptop (Unsplash)

Cara selanjutnya untuk mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi adalah dengan memulai ulang atau restart laptop. Hal ini bisa dilakukan untuk Windows atau Mac.

Gunanya, menghabiskan memori komputer dan memulai ulang semua program, driver dan utilitas yang cukup untuk memulihkan laptop.

4. Mencari Permasalahan

Anda bisa melihat apakah masalah keyboard tersebut termasuk persoalan serius atau bukan. Untuk memastikannya kamu bisa melakukan hal berikut ini:

• Klik Start lalu Settings atau Pengaturan
• Di kotak pencarian ketiklah Recovery lalu pilih Recovery options
• Di bagian Advanced startup pilihlah restart now
• Setelah laptop dinyalakan ulang, pada layar Choose an option pilihlah Troubleshoot
• Pada layar Troubleshoot pilih Advanced options
• Pada Advanced options pilih Command Prompt
• Ketika terbuka cobalah keyboard

5. Periksa Pengaturan Keyboard

Cara mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi selanjutnya adalah dengan memeriksa pengaturan keyboard tersebut. Cara memeriksa pengaturan keyboard Windows dapat dilakukan dengan cara berikut ini:

• Ketik Device manager di kotak pencarian, lalu klik saat muncul
• Klik tanda panah di sebelah kiri keyboard untuk membuka bagian tersebut
• Klik kanan keyboard di daftar perangkat dan pilih Uninstall device
• Nyalakan ulang laptop dan Windows secara otomatis mengidentifikasi keyboard laptop dan menginstal driver terbaru.

Sementara itu, cara memeriksa pengaturan keyboard MacBook dapat dilakukan dengan berikut ini:

• Klik logo Apple di kiri atas layar dan pilih System Preferences
• Klik Accessibility
• Arahkan ke bawah pada panel navigasi di sebelah kiri lalu klik Keyboard
• Aktifkan Enable Slow Key, lalu hapus centang pada opsi tersebut

6. Periksa Driver Keyboard

Ilustrasi Laptop (Freepik)

Selain karena instalasi program, masalah keyboard tidak berfungsi sebagian juga dapat disebabkan oleh driver. Hal ini dapat terjadi jika Anda melakukan pemasangan perangkat lunak pihak ketiga, adanya serangan virus, dan sebagainya.

Maka dari itu, perlu dilakukan pengecekan secara berkala. Caranya cukup mudah dengan membuka “Device Manager” melalui “Start Menu”, lalu ketik “device manager” pada kolom pencarian.

Setelah masuk ke “Device Manager”, perhatikan bagian “Keyboards”. Apabila ada tanda segitiga berwarna kuning, besar kemungkinan bahwa driver keyboard mengalami masalah.

Untuk mengatasinya, Anda perlu mengunduh driver terbaru untuk keyboard tersebut di situs produsen laptopnya. Selain itu, bisa juga dengan mencoba mengklik dua kali pada jenis keyboard yang muncul di bawah bagian “Keyboards” untuk mencari driver yang diperlukan.

Selanjutnya, pilih menu driver dan klik “Update Driver” sebagai alternatif mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi sebagian.

7. Melakukan System Restore

Terkadang tanpa disadari pengguna, masalah keyboard laptop tidak berfungsi muncul setelah melakukan instalasi suatu program. Jika ini yang terjadi, Anda bisa mencoba untuk melakukan system restore.

Bagi pengguna Windows 7 dan Windows 8 bisa melakukannya dengan membuka “Start Menu”, lalu cari “Recovery” di kolom search. Sedangkan, bagi pengguna Windows XP, “System Restore” bisa ditemukan dengan membuka “Start Menu”, lalu klik “All Programs”, “Accessories”, dan ”System Tools” secara berurutan.

Menu “System Restore” ini akan membuat laptop kembali pada keadaan sebelum dilakukan instalasi program yang menjadi masalah. Secara otomatis, program-program yang bermasalah akan hilang dari sistem. Jangan lupa untuk melakukan backup semua data penting sebagai antisipasi.

Demikian beberapa cara mengatasi keyboard laptop tidak berfungsi dengan mudah dan dapat dilakukan sendiri tanpa teknisi. Namun, apabila cara diatas belum juga berhasil, segera bawa laptop Anda kepada ahlinya agar segera ditangani.