Gojek Singapura Beri Fasilitas Medis untuk Mitra Pengemudi

ARIEF KAMALUDIN | KATADATA
Pengemudi ojek Go-Jek mengantarkan penumpang menuju salah satu kawasan perkantoran di Jakarta, Jumat (26/06/2015).
Editor: Ekarina
11/3/2019, 11.00 WIB

Gojek Singapura mengumumkan kerja sama dengan Doctor Anywhere, layanan konsultasi medis untuk mitra pengemudi. Mulai 1 April mendatang, mitra pengemudi aktif dapat menikmati layanan kesehatan dengan biaya yang sepenuhnya dibayar oleh Gojek Singapura.

Doctor Anywhere merupakan platform konsultasi video on demand di Singapura yang menghubungkan antara pasien dan dokter bersertifikat. Melalui platform ini, nantinya mitra pengemudi Gojek Singapura dapat melakukan konsultasi tanpa harus pergi ke klinik dan menunggu untuk bertemu dokter.

General Manager Gojek Singapura Lien Choong Luen mengatakan, dengan asuransi kesehatan ini, mitra pengemudinya dapat terlindungi saat sakit atau mengalami cedera. "Doctor Anywhere bisa memberikan konsultasi medis video terkemuka,” ujar Lien dilansir dari Straits Times, Kamis (7/3). 

(Baca: Get, Gojek Versi Thailand Resmi Beroperasi di Bangkok)

Lien menjelaskan, konsultasi tersebut dilakukan dengan cara yang sama seperti di platform Gojek, sehingga konsultasi telehealth dapat dilakukan dengan nyaman dan hemat waktu, khususnya bagi mitra pengemudi yang terus menerus harus berpergian.

Mitra pengemudi Gojek Singapura, nantinya juga dibebaskan tarif untuk biaya konsultasi medis, dirawat karena penyakit umum, obat yang diresepkan, mengeluarkan sertifikat medis, hingga rujukan berobat.

Selain itu, mitra pengemudi dengan label ‘top active’ atau yang menyelesaikan perjalanan terbanyak dalam kurun waktu tertentu, akan mendapat pelayanan medis tambahan yang sepenuhnya disubsidi oleh Gojek.

(Baca: Gojek Dukung Bandung Smart City Lewat Transaksi Non-Tunai)

Untuk mendapatkan layanan ini, mitra pengemudi harus mengunduh aplikasi Doctor Anywhere terlebih dahulu, kemudian mendaftarkan akun, dan memilih untuk melakukan video call ke dokter atau membuat perjanjian untuk bertemu.

Para mitra pengemudi juga memungkinkan untuk menerima obat mereka dalam waktu tiga jam dari konsultasi, serta memiliki semua dokumen berobat mereka yang dikirimkan melalu email.

Tak hanya itu, mitra pengemudi juga berhak mendapat diskon hingga 40 % untuk berbagai layanan yang telah disediakan oleh mitra kesehatan di Doctor Anywhere.

Sebagai informasi, pengumuman terakhir dari Gojek datang seminggu setelah perusahaan itu meluncurkan kemitraannya dengan perusahaan teknologi asuransi lokal, Gigacover. Pihaknya menawarkan kepada mitra pengemudinya yang harus mengambil cuti medis berkepanjangan, serta membuat skema asuransi untuk menebus hilangnya pendapatan mereka.

Reporter: Cindy Mutia Annur