Bos Instagram Buka Suara soal Dugaan Sadap HP: Iklan Muncul Setelah Disebut
Beberapa netizen, tidak hanya di Indonesia, menduga Instagram menguping pembicaraan mereka di dunia nyata, lantaran iklan muncul setelahnya. CEO Instagram Adam Mosseri buka suara terkait hal ini.
Bos Instagram menegaskan, tidak benar platform-nya menyadap handphone atau HP pengguna. “Jika menyadap, ini akan menjadi pelanggaran privasi berat,” kata Adam dalam unggahan berjudul ‘video pembongkar mitor’ dikutip dari CNET, beberapa waktu lalu.
Ia mengatakan, pengguna Instagram pasti akan menyadari jika ponselnya disadap. Sebab, penyadapan mengurasi baterai secara signifikan dan notifikasi mikrofon akan muncul di layar gawai.
CEO Instagram itu mengungkapkan beberapa alasan iklan muncul di platform beberapa saat setelah pengguna berbicara mengenai produk terkait di dekat HP.
Pertama, mungkin pengguna benar-benar mengeklik sesuatu yang terkait atau bahkan mencari produk itu secara online di situs web. “Mungkin sebelum Anda melakukan percakapan itu,” kata dia.
Ia menjelaskan Instagram bekerja sama dengan pengiklan yang berbagi informasi tentang siapa yang ada di situs web mereka untuk menargetkan orang-orang itu dengan iklan.
“Jadi, jika Anda melihat suatu produk di situs web, pengiklan itu mungkin telah membayar kami untuk menjangkau Anda dengan iklan,” ujar Adam.
Kedua, Instagram menampilkan iklan kepada orang-orang yang dinilai akan tertarik pada produk itu, berdasarkan pada apa yang diminati pengikutnya di media sosial, dan apa yang diminati oleh orang-orang serupa dengan minat yang sama.
“Jadi, bisa jadi Anda sedang berbicara dengan seseorang tentang suatu produk, dan mereka sebelumnya benar-benar mencari atau mencari produk itu atau, secara umum, orang-orang dengan minat yang sama melakukan hal yang persis sama,” katanya.
Ketiga, pengguna Instagram mungkin benar-benar melihat iklan itu sebelum melakukan percakapan dan tidak menyadarinya. “Kami menggulir iklan dengan cepat, dan terkadang Anda menginternalisasi sebagian dari itu, dan itu benar-benar memengaruhi apa yang Anda bicarakan nanti,” ujar dia.
Oleh karena itu, ia memastikan Instagram tidak menyadap HP pengguna. “Saya tahu beberapa dari Anda tidak akan percaya, betapa pun saya mencoba untuk menjelaskannya, tetapi saya ingin meluruskan,” kata Adam.