BCA Siapkan Super App, Gabungan Mobile Banking dan e-Commerce

ANTARA FOTO/Muhammad Iqbal
Pengunjung mencoba produk perbankan digital yang ada di BCA Expoversary 2020 di Indonesia Convention Exebation, Tangerang, Banten, Jumat (21/2/2020).
Penulis: Ihya Ulum Aldin
Editor: Lavinda
22/4/2021, 20.17 WIB

PT Bank Central Asia Tbk. (BCA) terus berinovasi dan mengikuti arah perkembangan digital melalui pengembangan aplikasi super (Super App) untuk memenuhi berbagai kebutuhan nasabah. Rencananya, akan tersedia platform belanja online (e-commerce) di dalamnya.

Direktur BCA Santoso mengatakan, cikal-bakal pengembangan platform e-commerce bermula dari aplikasi BCA Mobile yang dilengkapi fitur gaya hidup (lifestyle). Fitur itu ternyata digemari banyak nasabah, mulai dari belanja harian, beli tiket kereta api, pesawat, game voucher, hingga pesan hotel.

"Di sana merupakan cikal bakal Super App. Ternyata kami melihat tren ini naik terus-menerus. Bervariasi sekali, tapi terbesar adalah membeli game voucher," kata Santoso dalam konferensi pers paparan kinerja BCA kuartal I 2021 di Jakarta, Kamis (22/4).

Dalam empat bulan terakhir, hampir 50% dari nasabah menggunakan fitur tersebut secara berulang, sehingga ini dinilai sebagai perkembangan yang baik dan perlu untuk ditingkatkan.

Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja merasakan pentingnya bank melakukan edukasi kepada nasabahnya untuk bisa menempatkan jualannya di dalam platform e-commerce.

Halaman:
Reporter: Ihya Ulum Aldin