PT AirAsia Indonesia Tbk (CMMP) menunda rencana relokasi seluruh penerbangan domestik ke Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta, Jakarta. Sebelumnya pemindahan dijadwalkan pada 6 Desember 2023. Alhasil saat ini, seluruh penerbangan domestik tetap akan beroperasi di Terminal 1A.
"Penundaan ini kami lakukan untuk memastikan kesiapan dan kenyamanan dalam memberikan pengalaman perjalanan yang terbaik kepada seluruh penumpang Indonesia AirAsia yang melakukan rute perjalanan domestik," kata Capt. Wuri Septiawan, Direktur Operasi Indonesia AirAsia di Jakarta, Sabtu (2/12).
Capt. Wuri menambahkan bahwa penundaan rencana relokasi ini juga dilakukan untuk menjaga kualitas pelayanan Indonesia AirAsia.
Indonesia AirAsia menyarankan seluruh calon penumpang dapat memeriksa email dan SMS untuk mendapatkan notifikasi terkait dengan jadwal penerbangan. Serta check-in dan mencetak kembali boarding pass melalui aplikasi airasia MOVE (dahulu airasia Superapp) atau situs web airasia.com.