Beberapa tahun belakangan ini, kegiatan belanja online tengah menjadi tren. Hal ini jugalah yang membuat aktivitas pengiriman paket terus meningkat.
Dari berbagai jasa pengiriman paket di Indonesia, J&T menjadi salah satu pilihan banyak orang. Hal ini dikarenakan jasa ekspedisi terkenal dapat melayani pengiriman barang di sebagian besar wilayah di Indonesia. Selain itu, jasa kirim barang J&T juga memiliki proses yang cukup cepat dan anti ribet.
Jika Anda juga ingin mengirim paket dengan jasa ekspedisi ini, Anda harus benar-benar mengerti cara mengirim paket yang hendak dikirim. Dengan demikian, paket tersebut bisa sampai ke tujuan dengan kondisi yang aman dan baik. Untuk lebih jelasnya, simak ulasan dibawah ini.
Syarat Mengirim Paket lewat J&T
Sebelum mengetahui cara mengirimnya, terdapat beberapa persyaratan yang perlu Anda penuhi terlebih dahulu. Dengan demikian, pihak J&T dapat mengirimkan barang dengan aman dan lancar. Adapun, syarat yang harus dipenuhi antara lain:
- Pihak pengirim barang haruslah mengemas paket sesuai dengan standar J&T, hal ini dilakukan untuk menjaga paket supaya aman dan tidak terjadi kerusakan terutama dalam kirim makanan. Pihak J&T tidak akan bertanggung jawab apabila terjadi kerusakan pada barang yang dikirimkan.
- Standar penghitungan berat paket adalah berat asli atau dimensi (jika ukuran paket lebih besar). Kemudian, apabila pelanggan meminta pihak J&T untuk mengemas barang yang akan dikirimkan, maka berat yang dihitung adalah barang setelah dikemas ulang.
- Pengirim paket wajib mencantumkan dan memberikan data mengenai isi dan nilai barang dengan benar. Apabila barang yang dikirimkan tidak sesuai dengan data yang diberikan dan terdapat kerusakan, maka tanggung jawab akan ditanggung pihak pengirim.
- Proses pengiriman barang melalui J&T Express tidak dijamin selalu lancar dan juga aman, terdapat kemungkinan yang dapat terjadi di luar kendali kurir yang bisa saja mengakibatkan barang menjadi hilang atau rusak.
- Apabila terdapat kerusakan barang yang diakibatkan oleh kurir J&T, maka pengirim paket dapat melakukan proses klaim garansi. Besarnya ganti rugi yang diberikan adalah maksimum 10x dari ongkos kirim ataupun seharga barang yang dikirimkan tersebut.
- Pihak J&T tidak akan memberikan biaya ganti rugi jika terjadi kerusakan barang yang dikirim akibat kejadian yang terjadi di luar kendali.
- Apabila tidak ada laporan komplain pada saat ataupun setelah barang diserahkan, maka proses pengiriman tersebut akan dianggap selesai dan tidak ada masalah
Cara Mengirim Paket lewat J&T
Ada beberapa langkah yang perlu Anda lakukan bila ingin mengirim paket dengan menggunakan jasa J&T. Adapun langkah-langkah yang perlu dilakukan yaitu:
1. Kemas Barang
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah melakukan packing atau kemas barang dengan rapi dan aman agar bisa terkirim dengan baik sampai tujuan.
Bila Anda tidak tahu cara kemas barang dengan benar, Anda bisa mengikuti standar yang telah ditetapkan J&T, yaitu :
Packing Barang Elektronik
- Lapisi barang dengan bubble wrap sesuai dengan tingkat kerentanan.
- Pengemasan harus ganda (dalam dan luar) dan gunakan kayu atau kardus.
- Jika ingin menggunakan kardus, maka pastikan barang pres alias tidak longgar.
- Tambahkan PE foam di setiap sudut untuk meredam benturan.
Packing Barang Panjang dan Besar
- Gunakan bubble wrap untuk melapisi barang, pastikan rapat dan rekat.
- Packing barang dengan kemasan double sampai mencapai ketebalan aman.
- Lakban kemasan dengan kencang, agar tidak mudah terguncang.
Packing Barang Fragile dan Cairan
- Gunakan kardus yang bagus dan tebal untuk membungkus barang.
- Lapisi dengan bubble wrap sampai barang tidak terguncang.
- Redam benturan dengan memberikan lapisan PE foam di bagian sudut.
- Pastikan ukuran kardus pas dengan barang.
3. Tulis Alamat
Setelah barang dipacking, langkah selanjutnya adalah menulis alamat penerima dan pengirim secara detail. Bila bingung bagaimana cara melakukannya, Anda bisa mengikuti langkah-langkah dibawah ini.
- Tulislah Alamat pengirim dan penerima barang yang dituju dengan lengkap dan jelas, jika bisa beri patokan (ancer-ancer) lokasinya.
- Ditempelkan pada permukaan rata dan haruslah dilapisi dengan selotip bening.
- Bila perlu kamu dapat membungkusnya dengan plastik agar tidak terkena air saat proses pengiriman.
- Label ditempel dengan baik (tidak terlipat dan tidak menggelembung
4. Cek Ongkir
Sebelum mengirim paket, Anda sebaiknya mengecek tarif ongkos kirim (ongkir) J&T ke kota tujuan pilhan Anda. Untuk melakukannya, Anda bisa mengakses dua situs, yatu cekresi dan dan Everpro. Berikut ini langkah-langkah melakukannya.
Lewat Cekresi.com
- Buka halaman cekresi.com/ongkir melalui HP maupun laptop.
- Masukkan kota asal dan kota tujuan (nama kecamatan daerah tersebut).
- Pilih ekspedisi J&T Express.
- Klik Cek Tarif Ongkir.
- Tunggu selama beberapa saat sampai nominal harga keluar.
Lewat Everpro
- Buka website resmi Everpro di HP atau laptop
- Pada pilihan menu atas, klik menu cek ongkir
- Masukkan lokasi Anda selaku pengirim
- Masukkan lokasi pengiriman barang
- Lalu, masukkan total berat barang kiriman
- Klik tombol Cari untuk menampilkan tarif kirim paket
5. Mengirimkan Barang ke Drop Point Terdekat
Langkah berikutnya yaitu bawa paket yang sudah Anda siapkan ke kantor atau drop point terdekat.
Jika kesulitan mencarinya, Ada tiga cara yang bisa Anda lakukan yaitu:
Menggunakan Google
- Buka browser Google di HP Anda
- Masukkan keyword JNT terdekat dari lokasi saya sekarang
- Lalu tekan tombol pencarian
- Pilih kantor cabang terdekat dari hasil pencarian
Menggunakan Google Maps
- Masuk ke aplikasi Google Maps.
- Pada kolom pencarian, ketik kata kunci kantor J&T terdekat.
- Nanti akan muncul daftar kantor J&T yang lokasinya paling dekat dengan Anda.
- Selesai. Anda bisa memilih agen mana yang ingin dikunjungi.
Melalui Web J&T
- Masuk ke laman berikut → jet.co.id/finddroppoint
- Pada kolom pencarian, ketik nama kota / kabupaten Anda.
- Dari daftar yang muncul, pilih kecamatan tempat Anda tinggal.
- Jika sudah, klik tombol Cari.
- Selesai. Nantinya akan muncul peta dan daftar agen J&T paling dekat dengan lokasi Anda. Di situ juga sudah tertera nama agen & nomor kontak yang bisa dihubungi.
6. Pilih Layanan
Setelah mendapatkan lokasi, Anda bisa mendatangi kantor cabang terdekat dan memilih jenis layanan yang diinginkan, yaitu:
- Layanan Reguler atau EZ: estimasi pengiriman 2-3 hari (tergantung lokasi tujuan).
- Layanan J&T Eco: estimasi 5-15 hari untuk pengiriman antar pulau di Kalimantan, Sumatera, Sulawesi, dan Bali.
- J&T Super: estimasi pengiriman 48 jam atau 1-2 hari.
7. Selesaikan Pembayaran
Setelah memilih layanan diatas, Anda bia melakukan pembayaran ongkir sesuai nominal layanannya. Nantinya, pegawai J&T akan langsung memberikan nomor resi agar Anda bisa memantau atau melacak paket tersebut.
8. Cek Status Pengiriman
Anda bisa menggunakan fitur tracking ekspedisi pada website atau aplikasi untuk mengetahui posisi pengiriman hingga kurir yang mengantarkannya.