Pemasaran adalah salah satu aspek penting dalam bisnis. Tanpa pemasaran yang efektif, produk atau jasa yang ditawarkan tidak akan menjangkau konsumen yang tepat.
Namun, cara pemasaran yang efektif tidaklah statis melainkan berubah seiring dengan perkembangan zaman. Salah satu perubahan yang signifikan dalam dunia pemasaran adalah digital marketing.
Strategi digital marketing adalah sebuah strategi pemasaran dengan cakupan luas. Jika ingin menguasainya, Anda harus mempelajari banyak media sekaligus mempraktikkan ilmunya.
Berikut informasi mengenai manfaat, jenis, dan strategi dari digital marketing yang harus Anda ketahui.
Definisi Digital Marketing
Dalam bahasa Indonesia, digital marketing adalah pemasaran digital. Dengan strategi ini, Anda bisa mempromosikan dan menjual produk melalui berbagai jenis media digital.
Sedangkan menurut Ryan Deiss, digital marketing adalah proses mendapatkan pengunjung atau pelanggan baru melalui media digital, seperti mesin pencari, media sosial, email, dan situs web.
Digital marketing memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi untuk mengirimkan pesan yang relevan, personal, dan tepat waktu kepada audiens yang ditargetkan.
Manfaat Digital Marketing
Digital marketing adalah pemasaran produk atau jasa menggunakan media digital, seperti internet, media sosial, ponsel, dan lainnya. Digital marketing memiliki beberapa manfaat, antara lain:
Penargetan Pasar Lebih Sesuai
Digital marketing memungkinkan kita untuk menjangkau audiens yang tepat sesuai dengan karakteristik, minat, perilaku, dan lokasi mereka. Kita juga bisa membuat kampanye yang spesifik untuk segmen pasar tertentu, sehingga meningkatkan efektivitas dan konversi.
Evaluasi Strategi Berdasarkan Data
Digital marketing memberikan kita akses ke berbagai data dan metrik yang bisa kita gunakan untuk mengukur dan meningkatkan kinerja kampanye kita. Kita bisa melihat berapa banyak orang yang melihat, meng-klik, atau berinteraksi dengan iklan kita, berapa biaya per klik atau per tayang, berapa tingkat konversi atau penjualan, dan lainnya. Data ini bisa kita analisis dan gunakan untuk mengoptimalkan strategi kita secara real-time.
Bisa menjangkau Hampir Semua Pasar
Digital marketing tidak terbatas oleh batas geografis atau waktu. Kita bisa menjangkau audiens di seluruh dunia dengan biaya yang relatif rendah. Kita juga bisa memilih waktu yang tepat untuk menayangkan iklan kita sesuai dengan preferensi atau perilaku audiens kita.
Meningkatkan Brand Awareness
Digital marketing bisa membantu kita membangun kesadaran dan reputasi merek kita di antara audiens yang potensial. Kita bisa menggunakan berbagai platform dan saluran digital, seperti media sosial, blog, video, email, dan lainnya untuk menampilkan nilai dan keunggulan produk atau jasa kita. Kita juga bisa memanfaatkan testimoni, ulasan, atau rekomendasi dari pelanggan yang puas untuk meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan merek kita.
Biaya Murah
Digital marketing biasanya lebih murah daripada pemasaran tradisional, seperti iklan cetak, televisi, atau radio. Kita bisa mengontrol anggaran dan biaya kampanye kita sesuai dengan tujuan dan sasaran kita. Kita juga bisa mendapatkan pengembalian investasi (ROI) yang lebih tinggi dengan digital marketing karena kita bisa mengukur hasil dan dampak kampanye kita secara akurat.
Strategi Pemasaran Digital Marketing
Digital marketing memiliki beberapa strategi, tergantung pada media yang digunakan. Berikut jenis strategi digital marketing yang bisa Anda implementasikan.
Search Engine Marketing (SEM)
Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan visibilitas dan traffic situs web di mesin pencari, seperti Google. Strategi ini bisa meliputi SEO (Search Engine Optimization), yaitu optimasi situs web agar sesuai dengan kriteria dan algoritma mesin pencari, atau PPC (Pay Per Click), yaitu membayar iklan berbayar di mesin pencari berdasarkan kata kunci tertentu.
Influencer/Affiliate Marketing
Strategi ini melibatkan kerjasama dengan pihak ketiga, seperti blogger, influencer, atau situs web lain, yang akan mempromosikan produk atau jasa kita kepada audiens mereka.
Content Marketing
Strategi ini berfokus pada pembuatan dan distribusi konten yang relevan, bermanfaat, dan menarik bagi audiens kita. Konten bisa berupa artikel, video, podcast, infografis, webinar, dan lainnya.
Tujuan dari strategi ini adalah untuk menarik perhatian, mengedukasi, menghibur, dan membangun hubungan dengan audiens kita, serta mendorong mereka untuk melakukan tindakan yang diinginkan.
Email Marketing
Strategi ini menggunakan email sebagai media untuk mengirimkan pesan-pesan pemasaran kepada audiens kita. Pesan-pesan tersebut bisa berisi informasi, penawaran, promosi, undangan, pengingat, atau apapun yang bisa meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan.
Social Media Marketing
Strategi ini memanfaatkan media sosial, seperti TikTok, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, dan lainnya untuk berinteraksi dengan audiens kita.
Strategi ini bisa meliputi pembuatan dan pengelolaan akun media sosial, pembuatan dan penyebaran konten media sosial, pembuatan dan pengelolaan komunitas online, serta penggunaan iklan berbayar di media sosial.
Viral Marketing
Strategi ini bertujuan untuk menciptakan konten atau kampanye yang menarik perhatian dan emosi audiens kita sehingga mereka mau membagikannya kepada orang lain secara luas.
Mobile Marketing
Strategi ini mengoptimalkan pemasaran kita untuk perangkat mobile, seperti gawai atau tablet. Strategi ini bisa meliputi penggunaan aplikasi mobile, pesan teks atau SMS, notifikasi push, QR code, geolocation, atau teknologi mobile lainnya untuk menjangkau audiens kita di mana saja dan kapan saja.
Radio Advertising
Strategi ini menggunakan radio sebagai media untuk menyiarkan iklan audio tentang produk atau jasa kita kepada audiens kita.
TV Advertising
Strategi ini menggunakan televisi sebagai media untuk menayangkan iklan visual atau audiovisual tentang produk atau jasa kita kepada audiens kita.