Tokopedia & PergiUmroh Terdampak Aturan Arab Saudi Cegah Virus Corona
Pemerintah Arab Saudi menangguhkan sementara kedatangan jamaah umrah ataupun wisatawan dari negara-negara yang terinfeksi virus corona. Kebijakan tersebut berdampak terhadap layanan startup seperti Tokopedia dan PergiUmroh.
Tokopedia memiliki fitur khusus berbasis syariah, Tokopedia Salam. Salah satu layanan yang disediakan yakni umrah.
Head of Tokopedia Salam Garri Juanda mengatakan, perusahaan terus berkoordinasi dengan pemerintah Indonesia terkait kebijakan keberangkatan para jamaah umrah. “Kami akan memastikan hak-hak jamaah terlindungi,” kata dia kepada Katadata.co.id, kemarin (2/3).
Para jamaah umrah Tokopedia yang tidak dapat berangkat akibat pembatasan akses masuk daftar prioritas. Untuk itu, Tokopedia berkoordinasi dengan para mitra penyelenggara layanan umrah.
(Baca: Arab Saudi Setop Umrah, Biro Haji Diimbau Tak Potong Uang Jamaah)
Hal senada disampaikan oleh CEO PergiUmroh Faried Ismunandar. “Pasti berdampak karena antara keputusan pemerintah Kerajaan Arab Saudi dan implementasi waktunya pendek sekali, sehingga manajemen informasi ke jamaah agak sulit,” katanya.
Bahkan, ada beberapa konsumen yang menangguhkan rencana umrah. Pemesanan layanan di platform-nya pun menurun. “Kami mulai terasa dampaknya sejak awal bulan lalu,” kata dia.
