Ramadan Diwarnai PSBB & Larangan Mudik, Grab Rilis 9 Fitur dan Layanan
Pandemi corona mengubah gaya hidup masyarakat, sehingga menciptakan tren baru. Menanggapi perubahan ini, Grab meluncurkan sembilan fitur dan layanan anyar untuk menyambut ramadan di tengah pandemi Covid-19.
Pertama, Menu Siap Masak di GrabFood yang memungkinkan mitra penjual (merchant) menjajakan produk makanan beku (frozen). Hal ini seiring aktivitas warga di luar rumah yang dibatasi, terutama di wilayah yang menerapkan pembatasan sosial berskala besar (PSBB).
Kedua, fitur pesanan terjadwal yang memungkinkan konsumen mengatur jadwal pemesanan makanan sejak dua jam sebelum berbuka puasa atau sahur. Bahkan, makanan bisa dipesan sejak dua hari sebelumnya.
"Fitur itu untuk mengurangi lama antrian dan persiapan di restoran. Waktu makanan diantar ke lokasi diharapkan makanan sudah siap," kata Head of Marketing GrabFood Grab Indonesia Hadi Surya saat video conference, Kamis (23/4).
(Baca: UMKM Bertahan, Pandemi Corona Ciptakan Tren Baru di Bisnis Kuliner)
Untuk menggunakan layanan tersebut, pengguna bisa mencari restoran dan memilih menu terlebih dulu. Setelah dimasukkan ke keranjang, waktu pengiriman bisa diatur. Lalu pilih pesanan terjadwal, baru kemudian konsumen mendapat notifikasi.
Ketiga, Grab meluncurkan Paket Pengiriman Ramadan yang masuk dalam program SiapAntarSilahturahmi di GrabExpress. Pengguna bisa memesan paket berlangganan untuk pengiriman barang. Bahkan, konsumen dapat mengirim barang ke luar kota dan pemesanan via WhatsApp.
“Misalnya, ada pengguna di rumah kirim masakan ke keluarga di luar kota. Dalam sebulan bisa berlangganan," kata Head of GrabExpress Grab Indonesia Tyas Widyastuti.
(Baca: Efek Corona, Tren Belanja Produk di E-commerce Berubah saat Ramadan)
