Gojek Andalkan 5 Fitur untuk Tekan Risiko Mitra Pengemudi Kecelakaan

Fahmi Ahmad Burhan
21 September 2020, 17:20
Gojek Andalkan 5 Fitur untuk Tekan Risiko Mitra Pengemudi Kecelakaan
Ajeng Dinar Ulfiana | KATADATA
Ilustrasi pengemudi Gojek di Tanah Abang, Jakarta Pusat (29/7/2019).

Kepolisian mencatat, setidaknya tiga hingga empat orang meninggal dunia akibat 12 kecelakaan lalu lintas yang terjadi setiap jamnya pada 2018. Untuk itu, Gojek mengembangkan lima fitur untuk meminimalkan risiko mitra pengemudi kecelakaan.

Pertama, Tips Pintar yang diluncurkan pada hari ini. Fitur ini memuat video edukasi terkait aturan berkendara berdurasi sekitar tiga menit lebih.

Advertisement

Gojek berkolaborasi dengan Korlantas Polri untuk menyediakan video. "Ini agar kami bisa memberikan kualitas layanan pada penumpang," kata VP Regional Public Policy and Government Relations Gojek Gautama Adi Kusuma saat konferensi pers virtual, Senin (21/9).

Selain itu, video akan memuat materi seperti pelatihan anti-kekerasan seksual, bahasa Inggris hingga manajemen keuangan.

Kedua, fitur Driver Jempolan untuk memastikan mitra pengemudi yang baru bergabung telah disaring melalui proses rekrutmen. Mitra harus memiliki kelengkapan dokumen seperti KTP, SIM, STNK dan SKCK.

Mitra pengemudi juga akan menerima modul on-boarding terkait pengoperasian aplikasi navigasi dan cara merawat kondisi kendaraan. Selain itu, membahas tentang pembekalan peraturan dan regulasi lalu lintas, serta pelatihan pelayanan terstandardisasi.

Ketiga, Workshop Driver untuk memberikan pelatihan melalui Bengkel Belajar Mitra (BBM). Program ini digelar setiap bulan di Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, dan Makassar.

Keempat, bekerja sama dengan Allianz untuk memberikan asuransi bagi penumpang. Terakhir, tombol darurat untuk mengantisipasi kejadian yang mengancam keselamatan selama berkendara. Gojek juga menyiapkan ambulans.

Kelima fitur itu dikembangkan Gojek meski angka kecelakaan nasional diprediksi menurun tahun ini, karena ada pandemi corona. “Sedikit orang bepergian, keselamatan transportasi akan meningkat,” kata Direktur Politeknik Keselamatan Transportasi Jalan Siti Maimunah, pada Juni lalu (6/6).

Halaman:
Reporter: Fahmi Ahmad Burhan
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...
Advertisement