Grab Klaim Pendapatan Pulih 100% karena Berfokus Sasar UMKM

Fahmi Ahmad Burhan
5 Januari 2021, 12:00
Grab Klaim Pendapatan Pulih 100% karena Berfokus Sasar UMKM
KATADATA | Ajeng Dinar Ulfiana
Ilustrasi Grab

Perusahaan penyedia layanan on-demand asal Singapura, Grab mengatakan bahwa pendapatan pulih 100% seperti sebelum ada pandemi corona. Ini ditopang oleh strategi decacorn yang berfokus menyasar Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).

Presiden Grab Ming Maa mengatakan, kinerja bisnis terus membaik meski masih ada pandemi Covid-19. "Total pendapatan bersih Grab melonjak sekitar 70% secara tahunan (year on year/yoy) pada 2020," demikian kata Maa, dikutip dari Tech In Asia, Senin (4/1).

Advertisement

Pada kuartal III 2020, pendapatan perusahaan naik lebih dari 95% dibandingkan sebelum ada virus corona. Maa mengatakan, perbaikan terjadi karena perusahaan berfokus pada digitalisasi UMKM.

Grab pun gencar menyasar segmen ekonomi informal seperti warung, toko, kalangan ibu-ibu dan petani. Strategi ini akan dilanjutkan pada 2021. "Untuk menciptakan efek riak yang menguntungkan, tidak hanya bisnis yang masuk ke platform, tetapi seluruh rantai nilai yang mendukung mereka (UMKM)," kata Ma.

Di Indonesia misalnya, pesaing Gojek itu menggaet 450 ribu UMKM selama Januari-November 2020. Jumlahnya melampaui target 400 ribu sepanjang tahun lalu.

Decacorn Singapura itu juga mengalihkan mitra UMKM di GrabFood, GrabMart, dan GrabKios ke GrabMerchant, sehingga menjadi terintegrasi. Kemudian meluncurkan program #TerusUsaha.

Grab pun menyediakan iklan gratis bagi UMKM pada laman utama aplikasi, media sosial dan saluran digital, serta influencer. Perusahaan juga menanggung biaya dan sumber daya untuk membuat materi pemasaran.

Pada November lalu, Grab juga meluncurkan pusat inovasi (tech center) di Jakarta untuk menggaet 11 juta UMKM hingga 2025. Selain itu, fasilitas ini bertujuan mencetak lebih banyak talenta digital lokal.

Halaman:
Reporter: Fahmi Ahmad Burhan
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...
Advertisement