Server Pesaing WhatsApp, Signal ‘Eror’ karena Kebanjiran Pengguna Baru

Fahmi Ahmad Burhan
18 Januari 2021, 10:34
Server Pesaing WhatsApp, Signal ‘Eror’ karena Kebanjiran Pengguna Baru
Signal
Aplikasi pesan Signal

Server aplikasi pesan Signal mengalami gangguan lebih dari 24 jam pada akhir pekan lalu (15/1). Hal itu karena aplikasi pesaing WhatsApp ini kebanjiran pengguna baru.

Berdasarkan situs Down Detector, para pengguna Signal mengeluhkan kesulitan mengirimkan pesan. Perusahaan mengatakan sudah mengandalkan server baru untuk meningkatkan kapasitas.

Advertisement

Gangguan dapat diatasi setelah 24 jam lebih eror. “Signal kembali!” kata perusahaan melalui akun @signalapp di Twitter, Minggu (17/1). “Kami belajar banyak sejak kemarin (16/1). Kami mengatasinya bersama.”

Signal mengatakan, gangguan terjadi karena server tidak dapat menampung kapasitas data akibat meningkatnya jumlah unduhan. “Pada pembaruan aplikasi berikutnya akan memperbaiki (efek samping ini) secara otomatis,” katanya.

Perusahaan menegaskan bahwa kejadian ini tak memengaruhi keamanan sistem. Namun, Signal mengimbau pengguna untuk mengatur keamanan aplikasi.

Untuk pengguna Android, apabila melihat pesan yang tidak terenkripsi dengan baik, maka bisa mengeklik ‘Menu’ lalu memilih opsi 'Reset Secure Session'. Sedangkan bagi pengguna iOS, bisa memilih opsi 'Reset Session'.

Dalam sepekan awal 2021, jumlah pengguna Signal memang meningkat 4.200%. Berdasarkan data Sensor Tower, pengguna aplikasi pesan ini bertambah 7,5 juta selama 6-10 Januari. Pada Rabu (13/1), Signal berada dalam daftar puncak toko aplikasi baik Google maupun Apple.

Jumlah pengguna Signal melonjak, ketika konsumen WhatsApp mempersoalkan kebijakan baru terkait pengelolaan data. Berdasarkan data Sensor Tower, jumlah unduhan aplikasi WhatsApp turun 11% dalam sepekan pertama 2021.

Selain itu, CEO Tesla Elon Musk merekomendasi Signal. Harga saham perusahaan pun melonjak hingga 438% pada Senin lalu (11/1).

Halaman:
Reporter: Fahmi Ahmad Burhan
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...
Advertisement