Riset KIC-Kredivo: Order Tiket Pesawat & Hotel di E-Commerce Turun 50%

Desy Setyowati
9 Juni 2021, 13:45
Riset KIC-Kredivo: Order Tiket Pesawat & Hotel di E-Commerce Turun 50%
ANTARA FOTO/Ampelsa/wsj.
Pekerja membongkar muat kargo dari pesawat Garuda Indonesia setibanya di Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda (SIM), Blang Bintang, Kabupaten Aceh Besar, Aceh, Sabtu (22/5/2021).

Riset Katadata Insight Center (KIC) dan Kredivo menunjukkan, rata-rata nilai pembelian tiket pesawat, hotel, dan perjalanan anjlok 50% secara tahunan (year on year/yoy) pada tahun lalu. Sedangkan nilai transaksi produk elektronik meningkat 39%, atau yang tertinggi.

"Itu (penurunan transaksi) terjadi karena pandemi corona," kata Direktur Riset KIC Mulya Amri saat konferensi pers virtual, Rabu (9/6).

Advertisement

Produk lain yang mengalami penurunan transaksi di e-commerce pada tahun lalu yakni kategori anak dan bayi (-11%), serta voucer dan pulsa (-23%). Meski dari segi nilai turun, porsi jumlah transaksi voucer dan pulsa meningkat dari 10% menjadi 14%.

Secara rinci, angka-angka tersebut dapat dilihat pada Bagan di bawah ini:

Rata-rata nilai dan volume transaksi di e-commerce berdasarkan kategori produk (2020)
Rata-rata nilai dan volume transaksi di e-commerce berdasarkan kategori produk (2020) (KIC dan Kredivo)

Riset bertajuk ‘Perilaku Konsumen E-Commerce Indonesia’ itu dilakukan terhadap lebih dari 10 juta sampel transaksi di Blibli, Bukalapak, JD.ID, LazadaShopee, dan Tokopedia. Selain itu, terhadap satu juta sampel pengguna Kredivo di 34 provinsi. Periode transaksi yang diteliti yakni sepanjang tahun lalu.

Sebanyak 62% konsumen yang diteliti merupakan perempuan. Dari sisi usia, 47% berumur 26-35 tahun. Lalu 18-25 tahun (33%), 36-45% (16%), 46-55 tahun (3%), lebih dari 55 tahun (1%).

Halaman:
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...
Advertisement