Bank Digital Diramal Masif Bidik Shopee, Tokopedia, GoFood, GrabFood

Fahmi Ahmad Burhan
14 Oktober 2021, 18:08
bank digital, shopee, tokopedia, grabfood, gofood
Arief Kamaludin|KATADATA
layanan perbankan

Ekonom senior yang tergabung dalam Indonesia Fintech Society (IFSoc) memperkirakan, bank digital semakin masif mengintegrasikan layanan dengan beragam ekosistem. Utamanya, e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, dan Bukalapak, serta pesan-antar makanan GrabFood hingga GoFood.

Ketua Steering Committee IFsoc Mirza Adityaswara mengatakan, itu merupakan salah satu tren bank digital hingga 2025. "Bank digital akan berusaha ada di ekosistem. Maka, bank digital itu menyasar satu grup yang punya e-commerce atau food delivery," katanya dalam konferensi pers virtual pada Kamis (14/10).

Advertisement

Mantan Deputi Gubernur Senior Bank Indonesia (BI) itu memperkirakan, ada lima tren di industri bank digital yakni:

1. Menintegrasikan layanan dengan beragam ekosistem seperti e-commerce dan pesan-antar makanan

Mirza menilai, bank digital akan membuat ekosistem sendiri jika tidak menghubungkan layanannya ke e-commerce dan platform pesan-antar makanan. "Mereka juga bisa membuat ekosistem terkait petani, ritel, pendidikan, dan lainnya," katanya.

Saat ini, sejumlah bank digital gencar mengintegrasikan layanan dengan beragam ekosistem, termasuk platform media sosial. Bank Aladin Syariah misalnya, menggandeng Facebook Indonesia untuk menyasar Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).

Pada Juni, Bank KEB Hana Indonesia menggandeng platform percakapan dan jejaring sosial asal Jepang LINE Corporation. Keduanya meluncurkan aplikasi LINE Bank di Indonesia.

Menurutnya, apabila berkaca pada bank digital di negara lain, ekosistem sangat penting. Kakaobank di Korea Selatan misalnya, menurutnya sukses mengembangkan bank digital karena ekosistem sudah kuat.

Kemudian Ant Group terintegrasi dengan e-commerce Alibaba. Raksasa teknologi asal Cina ini juga memiliki beragam layanan, termasuk logistik.

2 Modern core banking

Mirza menilai, bank digital akan berfokus pada pengembangan platform

3. Bank digital akan berbasis pada rekomendasi dan advisory

Itu artinya, bank digital harus menjangkau pelanggan di waktu dengan rekomendasi yang tepat juga. 

Halaman Selanjutnya
Halaman:
Reporter: Fahmi Ahmad Burhan
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...
Advertisement