Penjual di Shopee Tak Tahu Nama dan Nomor HP Pembeli Mulai Bulan Ini

Lenny Septiani
9 Agustus 2022, 14:42
e-commerce, Shopee
shopee
Ilustrasi platform Shopee

Shopee membatasi akses penjual atas informasi pribadi pembeli selama proses pemesanan. Ini bertujuan meningkatkan keamanan untuk menjaga privasi dan mempertahankan kepercayaan pengguna.

Pembatasan informasi pribadi pembeli itu berlaku mulai bulan ini.

Advertisement

Informasi pembeli berupa nama dan nomor ponsel akan disamarkan dalam seluruh tahap proses pemesanan. Hal ini berlaku di Seller Centre, aplikasi Shopee, dan aplikasi lainnya yang digunakan untuk mengelola toko.

Sedangkan alamat pembeli bisa diketahui oleh penjual setelah konsumen membayar produk.

“Untuk berkomunikasi dengan pembeli, penjual dapat berkomunikasi melalui fitur Chat di Shopee,” demikian dikutip dari laman resmi Shopee, Selasa (9/8).

Halaman:
Reporter: Lenny Septiani
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...
Advertisement