Riset: Pelanggan JD.ID yang Tutup Beralih ke Tokopedia
JD.ID tutup operasional per 31 Maret. Riset Jakpat menunjukkan, pelanggannya cenderung beralih ke Tokopedia.
“Para pengguna JD.ID cenderung memilih berpindah ke Tokopedia ketika platform tutup,” demikian dikutip dari keterangan pers Jakpat, Senin (28/3).
Jakpat menyebutkan, 100% pengguna JD.JD menggunakan lebih dari satu e-commerce selama semester II 2022. Namun Jakpat tidak memerinci alasan konsumen JD.ID cenderung beralih ke Tokopedia.
Demografi konsumen JD.ID dan Tokopedia memang hampir mirip. Datanya sebagai berikut:
JD.ID tutup operasional pada 31 Maret. "Dengan sangat menyesal kami mengumumkan bahwa JD.ID akan setop menerima pesanan sejak 15 Februari," kata JD.ID dalam laman resmi, pada Januari (30/1).
Perusahaan logistik yang berafiliasi dengan JD.ID yakni JDL Express juga lebih dulu menutup layanan pada 22 Januari. Selain itu, sudah menghentikan pendaftaran pengguna baru sejak 1 Januari.
