Perbandingan Biaya Pesan Makanan GoFood, GrabFood, ShopeeFood, Maxim

Desy Setyowati
5 Juni 2023, 11:46
Shopee, Grab, Gojek, gofood, grabfood, shopeefood,
Katadata/Desy Setyowati
Aplikasi Shopee, Grab, dan Gojek

Gojek, Grab, dan Shopee mengenakan biaya jasa aplikasi untuk fitur pesan-antar makanan GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood sejak pandemi corona. Bagaimana perbandingan biaya ketiga layanan ini dan Maxim?

Grab mengenakan biaya jasa aplikasi sejak 2020 yakni Rp 3.000 atau lebih. Saat itu, tarif tambahan ini berlaku untuk pembelian di restoran yang menjadi mitra GrabFood.

Advertisement

Gojek menyusul dengan menerapkan biaya pemesanan pada Mei 2021, yakni Rp 3.000 per transaksi. Kebijakan ini berlaku juga untuk layanan pengiriman barang GoSend.

Shopee mengenakan biaya layanan untuk pemesanan di ShopeeFood Rp 6.000 sejak 2021.

Katadata.co.id mencoba untuk membeli makanan jarak 3,3 kilometer di Jakarta Barat pada Pukul 19.10 WIB. Berikut perbandingan biaya yang harus dikeluarkan oleh pembeli yang memesan di GoFood Gojek, GrabFood Grab, ShopeeFood Shopee, dan Maxim:

GoFood Gojek:

  • Ongkos kirim Rp 13.000
  • Biaya layanan dan lainnya:
  1. Biaya jasa aplikasi Rp 5.000
  2. Biaya parkir Rp 2.000
  • Diskon untuk periode tertentu Rp 20.000

GrabFood Grab:

  • Ongkos kirim :Rp 13.000 (standar 30 menit) atau Rp 11.000 (hemat 45 menit)
  • Biaya pemesanan Rp 3.000

ShopeeFood Shopee:

  • Ongkos kirim: Rp 15.000, namun didiskon Rp 2.000 menjadi Rp 13.000
  • Biaya layanan Rp 5.000
  • Diskon untuk periode tertentu Rp 10.000

Maxim:

  • Ongkos kirim Rp 12.500
  • Biaya layanan Rp 1.000
  • Diskon untuk periode tertentu Rp 5.000

Gojek menjelaskan, ‘Biaya layanan dan lainnya’ merupakan gabungan dari beberapa komponen biaya yang dibebankan kepada pelanggan, di luar harga barang dan ongkos kirim.

Komponen-komponen yang termasuk ke dalam ‘Biaya layanan dan lainnya’ adalah:

  • Biaya bungkus dari restoran
  • Biaya tunggu driver atau pengemudi
  • Biaya layanan aplikasi
  • Biaya parkir

“Komponen tersebut akan disesuaikan dengan keadaan saat pesanan dibuat misalnya, kamu memesan dari restoran yang tidak menerapkan biaya parkir, maka komponen ini tidak akan dimasukan ke dalam ‘Biaya layanan dan lainnya’,” kata Gojek dalam laman resmi.

Halaman:
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...
Advertisement