Pengiriman Barang E-Commerce Melonjak 175% Jelang Lebaran
Perusahaan logistik di Indonesia mencatatkan lonjakan permintaan jasa pengiriman barang di sektor e-commerce hingga 175% menjelang Lebaran tahun ini.
PT Pos Indonesia (Persero), PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE), dan PT Global Jet Express (J&T), dan PT Paxel Algorita Unggul (Paxel) menyiapkan sejumlah strategi untuk mengantisipasi lonjakan pengiriman barang tersebut.
VP Pengembangan Produk, Kurir, dan Logistik Pos Indonesia Djoko Suhartanto mengatakan, pengiriman barang dari segmen e-commerce melalui layanannya melonjak 175% selama menjelang Lebaran dibandingkan hari biasanya.
"Barang-barang (pengiriman e-commerce) yang naik antara lain oleh-oleh, pakaian dan kebutuhan rumah tangga," ujar Djoko kepada Katadata.co.id, Rabu (20/5).
(Baca: Efek Corona, Tren Belanja Produk di E-commerce Berubah saat Ramadan)
Djoko mengatakan bahwa pihaknya telah menyiapkan langkah antisipasi lonjakan pengiriman barang tersebut di antaranya dengan menyiapkan layanan pickup service, meningkatkan kapasitas operasi, memperpanjang jam layanan di loket, serta canvasing.
"Selain itu, pelanggan melalui aplikasi QPosinaja (baik melalu web maupun aplikasi di ponsel) bisa mendapatkan manfaat untuk melakukan online booking, mendapat resi otomatis, dan layanan pickup," ujarnya.
Senada, CEO J&T Express Robin Lo mengungkapkan pengiriman melalui layanannya hingga saat ini didominasi dari e-commerce. Menjelang Lebaran tahun ini, menurut dia, pengiriman mengalami kenaikan mencapai 2 kali lipat alias 100% dibanding pada waktu normal.
"Barang-barang yang banyak dikirim adalah produk fesyen, gadget, dan produk-produk kecantikan dan kesehatan," ujar Robin kepada Katadata.co.id.
(Baca: Baju Muslim dan Makanan Terlaris di E-commerce, Transaksi Naik 4 Kali)
Robin mengatakan, perusahaan juga telah menyiapkan sejumlah strategi untuk mengantisipasi lonjakan pengiriman barang tersebut. Di antaranya yakni perusahaan menggunakan mesin sortir otomatis yang mampu menyortir 30.000 paket per jam dengan 108 destinasi.
