Restrukturisasi Rampung Bulan Depan, Jiwasraya Panggil Ulang Nasabah

Image title
14 April 2021, 19:52
Tim Percepatan Restrukturisasi PT Asuransi Jiwasraya (Persero) memanggil kembali nasabah agar restrukturisasi polis Jiwasraya rampung pada Mei 2021.
ANTARA FOTO/Muhammad Adimaja/pras.
Sejumlah nasabah pemegangn polis Jiwasraya Saving Plan yang tergabung dalam Forum Korban Jiwasraya menggunakan topeng saat melakukan aksi di depan kantor PT Asuransi Jiwasraya (Persero), Jakarta, Senin (28/12/2020).

Tim Percepatan Restrukturisasi PT Asuransi Jiwasraya (Persero) menargetkan pelaksanaan program restrukturisasi polis Jiwasraya akan selesai pada Mei 2021. Saat ini, tim tengah memanggil ulang (outbound call) para pemegang polis yang belum memberi respons terhadap program restrukturisasi.

Koordinator Juru Bicara Tim Percepatan Restrukturisasi Jiwasraya R. Mahelan Prabantarikso menyatakan akan memanggil ulang 1.200 pemegang polis kategori Bancassurance dalam beberapa waktu ke depan.

Advertisement

Angka ini merupakan sisa dari daftar pemegang polis Jiwasraya kategori Bancassurance yang belum memberi respons, meski tim telah melakukan komunikasi baik melalui surat, pesan singkat, maupun saluran lainnya.

"Umumnya tantangan berasal dari kendala teknis, seperti dari alamat korespondensi pemegang polis yang sudah berubah," katanya Mahelan, Rabu (13/4).

Berangkat dari target yang telah ditetapkan, Tim Percepatan Restrukturisasi Jiwasraya pun menugaskan tim yang secara langsung berkomunikasi dengan para pemegang polis. Tim bakal mencari hingga ke rumah nasabah yang alamatnya telah berubah.

Halaman:
Reporter: Ihya Ulum Aldin
Editor: Lavinda
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...
Advertisement