4 Cara Mengaktifkan Kartu Indosat yang Sudah Mati

Destiara Anggita Putri
21 Februari 2024, 14:14
Cara Mengaktifkan Kartu Indosat yang Sudah Mati
Pexels
Ilustrasi, logo Indosat.
Button AI SummarizeBuat ringkasan dengan AI

Indosa merupakan salah satu provider jaringan yang populer di Indonesia. Pasalnya, Indosat menawarkan berbagai kemudahan bagi penggunanya untuk mendapatkan jaringan telepon atau internet dengan mudah, cepat, serta harga yang cenderung terjangkau. 

Namun, sama seperti provider lainnya, ada kalanya kartu ndosat yang digunakan hangus atau mati. Penyebabnya pun bermacam-macam, mulai dari karena sudah lama tidak digunakan, terblokir oleh pihak Indosat, dan sebagainya.

Bila Anda mengalami hal yang sama, tidak perlu khawatir. Pasalnya, Indosat telah menyediakan sejumlah cara untuk mengaktifkan kartu Indosat yang sudah mati.

Lantas, apa saja caranya? Berikut di bawah ini penjelasan lengkapnya.

Cara Cek Nomor Indosat Ooredoo
Cara Mengaktifkan Kartu Indosat yang Sudah Mati (Pexels)

Ketentuan Layanan Reaktivasi Kartu Indosat

Terdapat sejumlah ketentuan yang perlu diketahui bila ingin mengaktifkan kembali nomor Indosat yang sudah mati, yaitu:

  • Nomor Indosat prabayar Anda sudah melewati masa tenggang atau sudah hangus
  • Anda belum pernah melakukan reaktivasi secara mandiri sebelumnya, karena hanya dapat dilakukan satu kali
  • NIK dan nomor KK yang digunakan saat proses reaktivasi harus sama dengan nomor yang terdaftar sebelumnya
  • Reaktivasi secara mandiri hanya dapat dilakukan dalam waktu maksimal 30 hari sejak melewati masa tenggang
  • Layanan reaktivasi nomor Indosat prabayar secara mandiri tidak dikenakan biaya.

Cara Mengaktifkan Kartu Indosat yang Sudah Mati

Berikut ini empat cara mengaktifkan kartu Indosat yang sudah mati, yaitu:

1. Dengan Kode UMB

Cara mengaktifkan kartu Indosat yang sudah mati pertama bisa Anda lakukan yaitu melalui kode UMB. Cara ini merupakan salah satu cara paling umum dan paling mudah untuk kamu lakukan.

Dilansir dari laman Indosat, berikut adalah langkah-langkahnya:

  • Buka aplikasi panggilan pada HP Anda.
  • Setelah itu, ketik *123*89# melalui dial pad, lalu tekan panggil.
  • Kemudian, masukkan NIK dan nomor KK yang terdaftar pada nomor Anda sebelumnya.
  • Terakhir, Anda akan mendapatkan SMS dari 4444 (pihak Indosat) untuk informasi lebih lanjut terkait status permintaan reaktivasi.

2. Lewat Aplikasi myIM3

Cara berikutnya yaitu dengan menggunakan aplikasi myIM3 yang  disediakan khusus bagi pengguna Indosat untuk memudahkan proses transaksi nomor HP.

Dilansir dari Indosat, berikut ini caranya:

  • Siapkan (Nomor Induk Kependudukan) dan No. KK  (Kartu Keluarga) yang terdaftar sebelumnya
  • Buka aplikasi myIM3
  • Pilih banner reaktivasi di halaman utama aplikasi myIM3
  • Masukkan NIK
  • Masukkan No. KK
  • Anda akan mendapatkan pesan di inbox (pesan masuk) aplikasi myIM3 atau SMS dari 4444 untuk informasi lebih lanjut terkait status permintaan reaktivasi.
Cara Cek Nomor Indosat Ooredoo
Cara Mengaktifkan Kartu Indosat yang Sudah Mati (Pexels)

3. Melalui Layanan Pelanggan

Selain dua cara di atas, Anda juga bisa mengaktifkan kartu Indosat yang sudah mati melalui layanan pelanggan. Namun untuk bisa melakukan cara ini, Anda membutuhkan saldo pulsa yang cukup.

Berikut adalah langkah-langkahnya:

  • Hubungi layanan pelanggan (customer service) Indosat melalui nomor *123#.
  • Setelah itu, ikuti langkah-langkah yang diberitahukan sampai Anda terhubung dengan pihak CS.
  • Kemudian, sampaikan kepada petugas layanan pelanggan bahwa Anda ingin mengaktifkan kembali nomor yang sudah mati.
  • Terakhir, petugas layanan pelanggan akan memandu Anda melalui proses ini dan memberikan informasi yang kamu butuhkan.

4. Melalui Gerai Indosat

Cara terakhir yang bisa Anda akukan yaitu dengan langsung datang ke gerai Indosat terdekat. Cara ini bisa jadi alternatif terakhir apabila cara-cara di atas belum juga berhasil.

Ikuti langkah-langkahnya di bawah ini:

  • Datangi gerai atau outlet Indosat terdekat dari lokasi Anda.
  • Kemudian, sampaikan kepada petugas layanan pelanggan bahwa Anda ingin mengaktifkan kembali nomor yang sudah mati.
  • Terakhir, petugas layanan pelanggan akan memandu Anda melalui proses ini dan memberikan informasi yang Anda butuhkan.

Demikian rangkuman empat cara mengaktifkan kartu Indosat yang sudah mati. Dengan menerapkan cara ini, maka Anda bisa kembali menggunakan nomor Indosat untuk berkomunikasi.

Editor: Agung

Cek juga data ini

Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...