Cara Cek Kuota Axis dan Mengaktifkan Kembali Kartu yang Hangus

Annisa Fianni Sisma
28 Juli 2023, 08:30
Cek Kuota Axis
Pexels
Ilustrasi, menggunakan smartphone.

Tunggu beberapa saat dan secara otomatis pengguna akan menerima SMS yang berisi informasi mengenai sisa kuota internet Anda. Untuk melakukannya hubungi *123*7*3#.

Pilihlah paket yang sedang aktif dan yang diinginkan. Kemudian akan muncul informasi kuota paket tersebut.

4. Cara Cek Kuota Axis dengan Panggilan Telepon UMB ke-2

Cara cek kuota Axis yang berikutnya yakni dengan panggilan telepon UMB tetapi kodenya berbeda. Pilih menu telepon dan ketik *808#. Tunggulah beberapa saat kemudian akan muncul informasi paket yang sedang aktif. Pilih paket menu yang tersedia itu dan akan muncul kuota yang tersisa.

5. Cara Cek Kuota Axis dengan SMS

Cara cek kuota Axis yang berikutnya yakni melalui SMS. Pilih menu Message atau pesan. Kemudian ketik KUOTA dan kirim ke 123. Tunggu beberapa saat hingga pihak Axis membalas. Informasi kuota pun akan tersedia melalui pesan singkat tersebut.

Cara Mengaktifkan Kembali Kartu Axis yang Telah Melewati Masa Tenggang

Cek Kuota Axis
Cek Kuota Axis (Pexels)

Terkadang pengguna tidak menggunakan kartu Axis secara berkala dan melewati masa tenggang. Untuk mengaktifkan kembali kartu tersebut, simak caranya yakni sebagai berikut:

1. Aktifkan Melalui Situs Online

Persiapkan dokumen berupa KTP/Kartu Keluarga, SIM Card yang telah kedaluwarsa atau hangus, Surat Keterangan Hilang dari Polisi jika hilang, nomor telepon untuk panggilan video. Setelah itu kunjungi situs resmi Axis.

Situs tersebut yakni https://www.xl.co.id/id/bantuan/xlcenter. Kemudian, Isi formulir elektronik dengan informasi yang lengkap. Tunggu beberapa hari hingga ada pemberitahuan kartu sudah dapat dipakai.

Jika sudah ada pemberitahuan, ambil kartu di XL Center. Kartu pun dapat digunakan kembali dengan mudah.

2. Aktifkan Langsung ke XL Center

Persyaratan untuk mengaktifkan kembali kartu tersebut adalah dengan KTP atau Kartu Keluarga. Kemudian sertakan SIM Card yang lama dan surat keterangan polisi jika hilang.

Datang ke XL Center setelahnya. Apabila tidak dapat datang, maka gunakan surat kuasa bermaterai 6.000 dengan e-KTP asli serta perwakilan. Jika diwakilkan, maka akan ada tahapan video call dengan pemilik nomor asli. Hal ini bertujuan melindungi data pengguna.

Proses ganti kartu yang hilang akan memerlukan waktu sekitar 2 jam. Sebab, perlu ada validasi lengkap dan menyeluruh terhadapnya.

Itulah penjelasan mengenai cara cek kuota Axis. Informasi yang diberikan tersebut sangat berguna bagi pengguna AXIS yang ingin memastikan kuota internet mereka tetap terkendali dan tersedia secara optimal.

 

Halaman:
Editor: Agung
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...