Solusi Data Diri Tidak Sesuai untuk CPNS dan jadwal Pelaksanaan CASN

Seleksi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) telah dibuka sejak 20 September 2023. Namun beberapa peserta mungkin mengalami kendala seperti data diri tidak sesuai untuk CPNS.

Seleksi Calon Aparatur Sipil Negara (CASN) 2023 terdiri dari CPNS dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK). Rekrutmen ini juga terbuka untuk semua jenjang pendidikan.

Jika mengalami kendala pengisian data, hal ini dapat disebabkan karena data yang tidak terintegrasi atau terupdate. Berkaitan dengan hal tersebut, simak solusi data diri tidak sesuai untuk CPNS sebagai berikut.

Solusi Data Diri Tidak Sesuai untuk CPNS

PELANTIKAN PNS KOTA BOGOR (ANTARA FOTO/Arif Firmansyah/YU)

Peserta yang tengah mencari solusi data diri tidak sesuai untuk CPNS, maka dapat mengakses bantuan melalui laman helpdesk-sscasn.bkn.go.id. layanan itu menyediakan bantuan permasalahan data diri, lupa password, dan pengaduan untuk data PPPK.

Berkaitan dengan data diri, berdasarkan Buku Petunjuk Helpdesk SSCASN, berikut ini jenis dokumen atau permasalahan yang dapat diadukan:

1. Nomor Induk Kependudukan (NIK) tidak ditemukan.
2. Nomor Kartu Keluarga (KK) yang tidak ditemukan.
3. NIK sudah digunakan oleh orang lain.
4. Data yang tidak sesuai.
5. Lokasi kelahiran yang tidak sesuai.
6. Perguruan tinggi negeri atau swasta yang tidak ditemukan.
7. Program studi yang tidak ditemukan.
   
   Apabila peserta mengalami kendala-kendala tersebut, berikut ini solusi data diri tidak sesuai untuk CPNS berdasarkan berbagai dokumen di atas:

1. NIK dan Nomor KK Tidak Ditemukan

Jika mengalami kendala demikian, maka solusinya adalah sebagai berikut:

• Akses situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.
• Pilih opsi: ‘NIK dan Nomor KK Tidak Ditemukan’.
• Masukkan nama lengkap, NIK, Nomor KK, tempat dan tanggal lahir.
• Masukkan kode captcha yang terdiri dari 5 digit.
• Klik ‘Submit’.

2. NIK yang Sudah Digunakan Orang Lain

Jika mengalami kendala NIK sudah digunakan oleh orang lain, maka penyelesaiannya adalah sebagai berikut:

• Kunjungi situs: https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.
• Pilih opsi: “NIK Didaftarkan Orang Lain”.
• Masukkan nama lengkap, NIK, nomor KK, tempat dan tanggal lahir.
• Unggah foto selfie dengan memegang Kartu Tanda Penduduk (KTP), file foto KTP, dan file KK.
• Pastikan ukuran file maksimal 200 kb dengan format pdf atau jpg.
• Unggah file tersebut.
• Masukkan kode captcha yang terdiri atas 5 digit.
• Klik ‘Submit’.

PERESMIAN DAN PENYERAHAN SK CPNS DAN PPPK (ANTARA FOTO/Dedhez Anggara.) 

3. Data Diri yang Tidak Sesuai

Terkadang perubahan data diri menyebabkan tidak terintegrasinya informasi dalam KK maupun KTP. Untuk itu, berikut solusi data diri tidak sesuai untuk CPNS.

• Kunjungi situs: https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.
• Pilih opsi: “Data tidak sesuai”.
• Masukkan nama lengkap, nomor KK, NIK, tempat, dan tanggal lahir.
• Masukkan kode captcha berupa 5 digit.
• Klik ‘Submit’.

4. Lokasi Kelahiran Tidak Ditemukan

Permasalahan berikutnya yang dapat muncul adalah tidak adanya data mengenai tempat lahir. Hal ini terkadang terjadi karena pendaftar lahir di luar negeri. Untuk mengatasinya, simak cara berikut:

• Kunjungi situs: https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.
• Pilih opsi: “Lokasi Tempat Lahir Tidak Ditemukan”.
• Masukkan nama lengkap, nomor KK, NIK, tempat, dan tanggal lahir.
• Masukkan nama negara dan kota negara kelahiran.
• Masukkan kode captcha berupa 5 digit.
• Klik ‘Submit’.

5. Perguruan Tinggi dan Program Studi Tidak Ditemukan

Permasalahan lain yang dapat muncul yakni perguruan tinggi dan program studi yang tidak ditemukan. Jika asal dalam memilih, maka data diri tidak akan sesuai dengan kebenarannya. Untuk mengatasi masalah tersebut, simak caranya sebagai berikut:

• Kunjungi situs: https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.
• Pilih opsi: “Perguruan Tinggi dan Program Studi Tidak Ditemukan”.
• Masukkan nama lengkap, nomor KK, NIK.
• Masukkan nama perguruan tinggi yang benar.
• Pilih jenjang pendidikan.
• Unggah file ijazah dengan ukuran maksimal 200 kb.
• Unggah file dalam format pdf atau jpg.
• Lampirkan surat keterangan Penyetaraan Ijazah yang diterbitkan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan/Kementerian Agama.
• Masukkan kode captcha berupa 5 digit.
• Klik ‘Submit’.

Jadwal Pelaksanaan CASN 2023

Proses Verifikasi Peserta Tes SKD CPNS (Katadata)

 

Setelah mengetahui solusi data diri tidak sesuai untuk CPNS, setiap peserta juga wajib memperhatikan jangka waktu pendaftarannya. Berikut ini jadwal pelaksanaan CASN 2023:• Pengumuman Seleksi mulai 19 September - 3 Oktober 2023
• Pendaftaran Seleksi mulai 20 September - 9 Oktober 2023
• Seleksi Administrasi mulai 20 September - 12 Oktober 2023
• Pengumuman Hasil Seleksi Administrasi mulai 13 - 16 Oktober 2023
• Masa Sanggah mulai 17 - 19 Oktober 2023
• Jawaban Sanggah mulai 17 - 21 Oktober 2023
• Pengumuman Pasca Sanggah mulai 20 - 26 Oktober 2023
• Penarikan data final mulai 27 - 29 Oktober 2023
• Penjadwalan SKD CPNS mulai 30 Oktober - 2 November 2023
• Pengumuman Daftar Peserta, Waktu, dan Tempat SKD CPNS mulai 3 - 6 November 2023
• Pelaksanaan SKD CPNS mulai 7 - 16 November 2023
• Pengolahan Nilai SKD CPNS mulai 14 - 17 November 2023
• Pengumuman Hasil SKD CPNS mulai 18 - 20 November 2023
• Masa Sanggah mulai 21 - 23 November 2023
• Jawab Sanggah mulai 21 - 25 November 2023
• Pengolahan Nilai SKD CPNS Hasil Sanggah mulai 24 - 28 November 2023
• Pengumuman Pasca Sanggah mulai 25 - 30 November 2023
• Pelaksanaan SKB CPNS Non-CAT mulai 1 - 20 Desember 2023
• Pemetaan Titik Lokasi SKB CPNS dengan CAT (Input Lokasi SKB) mulai 1 - 3 Desember 2023
• Pemilihan Titik Lokasi SKB CPNS dengan CAT oleh Peserta Seleksi mulai 4 - 6 Desember 2023
• Penarikan data final mulai 7 - 8 Desember 2023
• Penjadwalan SKB CPNS dengan CAT mulai 9 - 10 Desember 2023
• Pengumuman Daftar Peserta, Waktu, dan Tempat SKB CPNS dengan CAT mulai 11 - 13 Desember 2023
• Pelaksanaan SKB CPNS dengan CAT mulai 14 - 20 Desember 2023
• Integrasi Nilai SKD dan SKB mulai 21 Desember 2023 - 2 Januari 2024
• Pengumuman Kelulusan mulai 3 - 10 Januari 2024
• Masa Sanggah mulai 11 - 13 Januari 2024
• Jawaban Sanggah mulai 11 - 17 Januari 2024
• Pengolahan Nilai Seleksi Hasil Sanggah mulai 13 - 18 Januari 2024
• Pengumuman Kelulusan Pasca Sanggah mulai 14 - 20 Januari 2024
• Pengisian DRH NIP CPNS mulai 21 Januari - 19 Februari 2024
• Usul Penetapan NIP CPNS mulai 20 Februari - 20 Maret 2024

Demikian penjelasan mengenai solusi data diri tidak sesuai untuk CPNS dari berbagai dokumen. Kemudian ada pula jadwal pelaksanaan rekrutmen CASN 2023 untuk CPNS dan PPPK.