Bank Jakarta Luncurkan Kantor Cabang Masa Depan di Kebayoran Park

Bank Jakarta menghadirkan new look branch pada Kantor Cabang Pembantu (KCP) Kebayoran Park. Ini merupakan bagian dari transformasi perusahaan dalam menghadirkan layanan perbankan yang modern, nyaman, dan berorientasi kepada nasabah.  

Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno mengapresiasi langkah transformasi Bank Jakarta  melalui peresmian KCP Kebayoran Park sebagai kantor cabang masa depan.

Menurutnya, langkah tersebut menjadi wujud komitmen Bank Jakarta dalam menjawab kebutuhan masyarakat yang terus  berkembang sekaligus mendukung transformasi Jakarta sebagai kota global.  

Rano juga menekankan, Bank Jakarta memegang peran penting sebagai bank pembangunan daerah yang menyediakan layanan keuangan, mendukung pertumbuhan usaha, memperluas akses pembiayaan, dan mendorong  transformasi ekonomi Jakarta.  

“Kami harap Bank Jakarta terus memperluas akses layanan perbankan, termasuk melalui  penyediaan ATM di kawasan rumah susun agar masyarakat semakin mudah memperoleh  layanan keuangan,” tuturnya melalui keterangan resmi, Senin (20/7).

KCP Kebayoran Park hadir dengan konsep modern, accessible, connected. Kantor ini menghadirkan ruang layanan yang lebih nyaman, kolaboratif, dan personal bagi nasabah. 

Konsep tersebut juga diperkuat dengan implementasi identitas baru Bank Jakarta, termasuk penggunaan seragam baru bagi petugas frontliner.  

Direktur Utama Bank Jakarta Agus H. Widodo mengatakan, peresmian KCP Kebayoran Park  bukan sekadar menghadirkan kantor cabang dengan wajah baru, tetapi menjadi tonggak  transformasi layanan Bank Jakarta.  

"Yang berubah bukan hanya wajah kantor cabang, tetapi juga cara kami melayani masyarakat. Ini demi masyarakat merasakan layanan yang lebih mudah, lebih cepat, lebih nyaman, dan lebih  manusiawi," katanya. 

Kehadiran kantor cabang tetap relevan di era digital karena kepercayaan dibangun melalui interaksi antarmanusia. Oleh karena itu, masa depan perbankan bukan memilih antara layanan digital atau cabang, melainkan menghadirkan kantor cabang yang digital, cerdas, efisien, dan mampu memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah.  

Melalui transformasi ruang layanan, proses bisnis, dan budaya pelayanan, Bank Jakarta menghadirkan suasana kantor yang lebih terbuka, proses layanan yang lebih sederhana dan terdigitalisasi. Ditambah semangat pelayanan baru yang lebih ramah, profesional,  dan berorientasi kepada kebutuhan nasabah.  

Agus menuturkan, pihaknya tidak sedang membangun cabang yang lebih indah, tetapi cabang yang lebih relevan  dengan cara hidup masyarakat Jakarta saat ini.

“Model pelayanan ini akan direplikasi ke jaringan Bank Jakarta lain agar masyarakat memperoleh pengalaman layanan yang  modern, cepat, nyaman, dan konsisten," ujarnya.

Perwakilan Manajemen Kebayoran Park Mall Tety Kurniawaty Wijaya berpendapat, pembukaan KCP ini melengkapi berbagai layanan publik yang tersedia di kawasan Kebayoran Park Mall sekaligus memberikan kemudahan akses layanan keuangan bagi masyarakat.  

"Kami berharap kehadirannya memberikan manfaat dan nilai tambah bagi para tenan,  pengunjung, serta masyarakat sekitar," kata Tety.  

Sementara itu, Sekretaris Perusahaan Bank Jakarta Arie Rinaldi mengatakan pengembangan  konsep New Look Branch merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Bank Jakarta. Perseroan berupaya memperkuat transformasi perusahaan sekaligus mengimplementasikan identitas baru secara  konsisten di seluruh jaringan kantor.  

Arie mengatakan, kehadiran New Look Branch pada KCP Kebayoran Park merupakan salah satu wujud implementasi identitas baru Bank Jakarta. Pembaruan ini tidak hanya menghadirkan tampilan yang lebih modern dan representatif.

“Selain itu juga mencerminkan semangat transformasi Bank  Jakarta sebagai institusi keuangan yang adaptif, inovatif, dan siap menjawab dinamika industri  perbankan yang terus berkembang," ujarnya.

Bank Jakarta berharap dapat menghadirkan pengalaman layanan yang lebih modern, nyaman, dan personal bagi nasabah, sekaligus memperkuat perannya sebagai bank pembangunan daerah yang mendukung pertumbuhan ekonomi dan transformasi Jakarta menuju kota global.