Listrik Mati, Pengemudi Gojek dan Grab Tak Bisa Terima Pesanan

Cindy Mutia Annur
5 Agustus 2019, 12:34
Sejumlah ojek online menunggu penumpang di kawasan Pinang Ranti, Jakarta Timur (25/3). Direktur Jenderal Perhubungan Darat Budi Setiyadi mengatakan, tarif dasar ojol untuk Jabodetabek sebesar Rp 2.000 per km. Kemudian, batas atasnya Rp 2.500 per km.
Ajeng Dinar Ulfiana | KATADATA
Sejumlah ojek online menunggu penumpang di kawasan Pinang Ranti, Jakarta Timur (25/3). Direktur Jenderal Perhubungan Darat Budi Setiyadi mengatakan, tarif dasar ojol untuk Jabodetabek sebesar Rp 2.000 per km. Kemudian, batas atasnya Rp 2.500 per km.

Lumpuhnya moda transportasi KRL Commuter Line dan MRT akibat listrik mati, Minggu (4/8) tak berarti panen order bagi Gojek dan Grab. Sebab, saluran telekomunikasi ikut terganggu, sehingga masyarakat jadi tak bisa lagi memesan taksi maupun ojek online.

VP Corporate Communications Gojek Kristy Nelwan menyatakan bahwa sebenarnya aplikasi Gojek tetap berfungsi normal. Hanya, layanannya tetap terganggu akibat kendala pada jaringan telekomunikasi pada beberapa operator.

Advertisement

“Gangguan pasokan listrik tersebut berimbas pada jaringan komunikasi selular yang menyebabkan tidak stabilnya kualitas layanan internet. Hal ini mengakibatkan kendala pemesanan layanan Gojek di beberapa area,” kata VP Corporate Communications Gojek Kristy Nelwan dalam keterangan tertulis, Senin (5/8).

Hal itu diakui oleh Nasihin, seorang pengemudi Gojek. Kemarin, ia tetap bisa beroperasi, meski terbatas karena sinyal tak stabil. “Saya pakai XL, jadi masih bisa terima order,” katanya.

(Baca: Pasca-Listrik Mati, Jaringan Indosat dan Telkomsel Berangsur Pulih)

Masalahnya, hanya sedikit pesanan yang bisa ia terima. “Pelanggan dan driver yang pakai operator lain sepertinya masih gangguan.” Menurut rekanya sesama pengemudi, gangguan masih dirasakan hingga pagi ini.

Halaman:
Reporter: Cindy Mutia Annur
Editor: Pingit Aria
Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...
Advertisement