Situs E-Commerce Sempat Semaput, Harbolnas akan Cetak Rekor
Ketua Panitia Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas) 2017 Achmad Alkatiri optimistis jumlah transaksi penjualan yang terjadi pada 12 Desember 2017 bakal memecahkan rekor. Optimisme itu didasari pada peningkatan trafik dan penjualan yang melampaui target pada capaian setengah hari.
"Sejauh ini perayaan Harbolnas sangat baik, setengah hari pertama dalam hal transaksi meningkat tinggi," kata Achmad di konferensi pers Harbolnas 2017, Selasa (12/12).
Achmad yang juga menjabat sebagai Chief Marketing Officer (CMO) Lazada Indonesia mengungkapkan, hingga pukul 14.00, Lazada telah mencapai 64% dari target transaksi. Namun, dia mengaku belum bisa memberikan hasil keseluruhan.
Menurutnya, riset data Harbolnas 2017 dilakukan oleh pihak Nielsen Indonesia. Sebanyak 254 e-commerce mengikuti Harbolnas pada tahun ini.
(Baca juga: Kemenkeu Buat Aturan Pajak Impor Barang Digital dan Aplikasi)
Peningkatan trafik juga terus diwaspadai agar tidak ada laman toko online yang down hingga merugikan konsumen. Pantauan Katadata.co.id, situs Gramedia, MAP E-Mall sulit untuk diakses. Selain itu, Tokopedia dan Shopee sudah mengalami sedikit pelambatan koneksi siang tadi.
"Belajar dari tahun sebelumnya, pengawasan juga kami lakukan di media sosial," ujarnya.
Langkah ini dilakukan karena kebiasaan masyarakat melakukan pengaduan di media sosial. Selain itu, Achmad mengungkapkan telah bekerja sama dengan Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) untuk mengantisipasi keluhan masyarakat.
