Kisah Jerry Ng, Perjalanan 15 Menit Menginspirasi Bank Digital

Bankir senior, Jerry Ng, bercerita soal pengalaman yang membuatnya memutuskan untuk masuk ke industri bank digital. Pengalaman yang membuatnya saat ini menggenggam 37,65% saham PT Bank Jago Tbk (ARTO) melalui PT Metamorfosis Ekosistem Indonesia.

Kisah itu dimulai pada 2014. Saat itu, setiap dua kali dalam setahun, dirinya mengikuti pertemuan di Silicon Valley, Amerika Serikat. Suatu ketika, usai melakukan pertemuan, Jerry ingin kembali ke hotel dengan memesan taksi. Namun, koleganya memperkenalkannya dengan aplikasi Uber, salah satu aplikasi transportasi online.

"Dalam 15 menit perjalanan saya dari kantor kembali ke hotel saya, mengubah hidup saya. Saya berpikir, ternyata tanpa saya sadari, hidup saya telah berproses ke arah digitalisasi.," kata Jerry dalam acara Indonesia Data and Economic Conference 2021 yang bekerja sama dengan East Ventures, Selasa (23/3).

Dia menilai industri perbankan juga merupakan bagian dari digitalisasi yang akan terjadi ke depannya. Sejak saat itu, Jerry mulai melakukan riset terkait perbedaan model bisnis bank di dunia. Dia menemukan ada dua spektrum besar dalam bisnis keuangan secara digital, khususnya bank.

"Satu spektrum didominasi oleh pemain-pemain di Eropa dan Amerika. Spektrum lainnya adalah di Asia," kata Jerry kepada Pemimpin Redaksi Katadata.co.id Yura Syahrul.

Spektrum Eropa dan Amerika Serikat, fokus pada model bisnis mengenai life centric, sehingga unggul pada user interface (UI) dan user experience (UX). Fokus layanannya seperti pembayaran dan soal pengeluaran. Sedangkan spektrum di Asia, khususnya Tiongkok dan Korea Selatan, bisnis keuangan digital masuk ke dalam suatu ekosistem.