Pengguna Telkomsel dapat memanfaatkan Paket Darurat saat kehabisan pulsa. Paket Darurat Telkomsel adalah paket internet, telepon, atau SMS yang bisa diaktifkan dan dibayar nanti saat mengisi ulang pulsa. Pulsa pelanggan akan dipotong otomatis sebagai pembayaran Paket Darurat saat isi ulang.
Paket Darurat Telkomsel hanya bisa diaktifkan oleh pelanggan yang memenuhi kriteria berikut:
- Pelanggan Telkomsel PraBayar.
- Telah aktif menjadi pelanggan selama > 60 hari dan melakukan isi ulang minimum 1 kali dengan nominal Rp5.000 dalam 3 bulan terakhir.
- Memenuhi kriteria kelayakan berdasarkan kebijakan Telkomsel.
Paket Darurat Telkomsel dapat diaktifkan lebih dari satu kali selama nomor pelanggan termasuk ke dalam kriteria dan telah membayar tagihan Paket Darurat yang dimiliki sebelumnya. Jika nominal pulsa kurang dari tagihan yang harus dibayar, pulsa akan dipotong sejumlah sisa pulsa yang dimiliki. Sisa tagihannya akan dibayarkan pada pengisian pulsa berikutnya.
Cara Aktifkan Paket Darurat Telkomsel
Ada beberapa cara aktifkan Paket Darurat Telkomsel bagi pelanggan.
1. Cara Aktifkan Paket Darurat Telkomsel Lewat Aplikasi MyTelkomsel
Berikut cara cara aktifkan Paket Darurat Telkomsel lewat aplikasi MyTelkomsel.
- Pastikan pelanggan menggunakan Telkomsel PraBayar.
- Buka aplikasi MyTelkomsel, pilih menu “Rekomendasi untuk Pelanggan” atau “Special for You”.
- Jika nomor pelanggan masuk ke dalam kriteria, penawaran Paket Darurat akan muncul.
- Pilih salah satu Paket Darurat yang diinginkan, lalu konfirmasi.
- Setelah Paket Darurat aktif, pelanggan akan menerima SMS notifikasi dari 5050.
- Paket Darurat dapat digunakan sesuai masa berlaku dan pulsa akan dipotong saat pengisian ulang.
2. Cara Aktifkan Paket Darurat Telkomsel Lewat SMS
Berikut cara cara aktifkan Paket Darurat Telkomsel lewat SMS.
- Penawaran Paket Darurat Telkomsel akan dikirim secara otomatis melalui SMS dari 5050. Penawaran berlaku untuk pelanggan Telkomsel yang memenuhi kriteria.
- Balas SMS dengan mengetik keyword yang diinformasikan.
- Tunggu SMS notifikasi dari 5050 bahwa Paket Darurat Telkomsel telah diaktifkan.
- Paket Darurat Telkomsel dapat digunakan sesuai masa berlaku dan pulsa akan dipotong saat pengisian ulang.
3. Cara Aktifkan Paket Darurat Telkomsel Lewat Keypad
Berikut cara cara aktifkan Paket Darurat Telkomsel lewat keypad.
- Tekan *505# melalui keypad pada ponsel.
- Penawaran Paket Darurat Telkomsel akan muncul.
- Tekan “1” lalu pilih paket yang sesuai.
- Tunggu konfirmasi lewat SMS..
- Paket Darurat Telkomsel dapat digunakan sesuai masa berlaku dan pulsa akan dipotong saat pengisian ulang.
4. Cara Aktifkan Paket Darurat Telkomsel Lewat Facebook
Berikut cara cara aktifkan Paket Darurat Telkomsel lewat Facebook.
- Pastikan kuota internet sudah habis dan sisa pulsa kurang dari Rp10.000.
- Buka aplikasi Facebook atau akses situs webnya.
- Klik "Buka Gratis" yang ada di pojok kanan atas.
- Klik "Mode Gratis", maka foto dan tautan tidak akan tampil.
- Pilih "Lihat Foto" atau "Gunakan Data".
- Pada layar akan muncul penawaran menarik berupa Paket Darurat Telkomsel.
- Pilih "Daftar" untuk aktifkan paket.
- Tunggu SMS dari Telkomsel yang menyatakan pendaftaran paket berhasil.
5. Cara Aktifkan Paket Darurat Telkomsel Lewat Telepon
Berikut cara cara aktifkan Paket Darurat Telkomsel lewat Telepon.
- Coba lakukan panggilan telpon.
- Paket Darurat Telkomsel akan ditawarkan melalui nada tunggu jika memenuhi kriteria.
- Jika setuju, tekan tombol “1”.
- Pelanggan akan mendapat notifikasi suara.
- Tunggu SMS notifikasi dari 5050 bahwa Paket Darurat Telkomsel telah diaktifkan.
- Paket dapat digunakan sesuai masa berlaku dan pulsa akan dipotong saat melakukan pembayaran.
Syarat dan Ketentuan Paket Darurat Telkomsel
Paket Darurat Telkomsel dapat diaktifkan jika memenuhi syarat dan ketentuan sebagai berikut.
- Berlaku untuk pelanggan Telkomsel PraBayar.
- Pelanggan telah aktif menggunakan kartu Telkomsel lebih dari 60 hari.
- Pelanggan tidak sedang memiliki Paket Darurat yang belum dikembalikan.
- Pelanggan wajib memenuhi kriteria frekuensi dan jumlah pengisian pulsa serta penggunaan rata-rata bulanan.
- Pelanggan yang melakukan isi ulang selain pulsa (misal paket data) maka tidak dapat dipotong untuk pembayaran Paket Darurat.
- Layanan ini hanya dapat diaktifkan di Indonesia.
- Skema dan periode masa aktif berlangganan mengikuti masing-masing layanan yang dikonfirmasi pada awal pembelian.
- Untuk keterangan lebih lanjut terkait layanan Paket Darurat Telkomsel, silakan menghubungi Customer Service 188.
Demikian pilihan cara aktifkan Paket Darurat Telkomsel serta syarat dan ketentuannya. Layanan ini praktis digunakan dan bermanfaat ketika keadaan darurat.