Modal ventura di bawah raksasa teknologi finansial atau fintech PayPal yakni PayPal Ventures bersama MassMutual Ventures memimpin pendanaan seri C US$ 47 juta atau sekitar Rp 745 miliar startup asuransi Qoala.
Investor lain yang berpartisipasi yakni MUFG Innovation Partners, Ohana Holdings, Flourish Ventures, Eurazeo, dan AppWorks.
"Pendanaan Seri C ini menunjukkan kepercayaan pasar terhadap strategi dan misi kami," kata pendiri sekaligus CEO Harshet Lunani dalam keterangan pers, Rabu (27/3).
"Dengan suntikan dana baru ini, kami lebih siap untuk mendorong inovasi dan memberikan dampak pada kehidupan dan penghidupan, " Harshet menambahkan.
Dana segar dari PayPal dan investor lainnya itu akan digunakan untuk:
- Memperluas bisnis asuransi tertanam dengan skema business-to-business-to-consumer atau B2B2C di Asia Tenggara
- Mengintensifkan inisiatif berbasis teknologi
- Mengintegrasikan kecerdasan buatan alias artificial intelligence (AI) di seluruh saluran
- Meningkatkan pengalaman pelanggan, agen, dan mitra
- Mengeksplorasi produk dan saluran baru untuk agen
- Mempercepat pertumbuhan dengan menjajaki akuisisi strategis dan kemitraan di semua sektor vertikal
Dengan investasi terbaru itu, startup Qoala telah mengumpulkan total US$ 130 juta. Putaran ini menambah daftar investor yang sudah ada, termasuk Peak XV Partners yang sebelumnya bernama Sequoia Capital India, Kookmin Bank Investment, MDI Ventures, SeedPlus, Daiwa Capital, Indogen Capital, Mandiri Capital, dan Salt Ventures.
Sejak penggalangan dana Seri B pada 2022, startup Qoala mencatatkan pertumbuhan premi bruto 2,5 kali dan memproses hingga 60% dari total klaim secara internal.
Harshet menyampaikan, metrik profitabilitas perusahaan terus meningkat dan melampaui pertumbuhan premi tertulis bruto atau GWP. Menurut dia, ini menunjukkan komitmen perusahaan terhadap kinerja keuangan berkelanjutan.
Pada 2023, Qoala memproses lebih dari 115.000 klaim. Startup ini menjangkau 45 ribu pelanggan baru dan memiliki agen pemasaran lebih dari 60 ribu.
Startup Qoala juga masuk dalam daftar global Fintech 100 dan InsurTech 50 veri CB Insights tahun lalu.
"Qoala menyediakan alat yang sangat dibutuhkan konsumen di seluruh Asia Tenggara untuk mengatasi kesenjangan perlindungan yang terus terjadi, " ujar Principal PayPal Ventures Alexandros Bottenbruch.
Managing Partner MassMutual Ventures Ryan Collins terkesan dengan pertumbuhan Qoala yang dinilai luar biasa sejak investasi pertama mereka pada 2019.
"Kerja keras tim yang konsisten dan kinerja tinggi terbukti dalam posisi mereka sebagai pemimpin pasar. Kami bangga melanjutkan dukungan seiring mereka terus mendefinisikan ulang standar industri dan mendorong inklusi keuangan di wilayah ini," ujar dia.