XLSmart Gandeng Huawei Kembangkan Layanan Solusi ICT Terpadu untuk UMKM

Shanghai - PT XL Smart Telecom Sejahtera Tbk atau XLSmart menggandeng Huawei dalam menyediakan layanan one stop solution ICT atau layanan teknologi dan informatika terpadu untuk Usaha Menengah dan Kecil (UMK).

Kerja sama produk solusi ICT terpadu ini menggunakan gabungan mutakhir antara teknologi SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) dan perangkat 5G CPE (Customer Premises Equipment).

Salah satunya dalam bentuk produk digital Enterprise Smart Technology & Automation atau EstaConnect 5G. Inovasi terbaru XLSmart ini merupakan ekosistem digital yang menyediakan integrasi jaringan 5G, kecerdasan buatan (AI), otomasi, dan platform data dalam satu sistem terpadu.

"Seiring meningkatnya kebutuhan industri terhadap konektivitas yang cepat, stabil, dan aman, XLSmart bersama dengan Huawei, meluncurkan EstaConnect 5G," kata Tony Wijaya, Chief Enterprise Product Partnership & Biz Dev, di Shanghai, Kamis (25/6). 

Sehingga, kata Tony, mendukung operasional bisnis apa pun yang semakin bergantung pada koneksi real-time dan pemrosesan data dalam jumlah besar.

Dengan kemampuan bandwidth yang lebih besar, latensi rendah (low latency), dan kapasitas jaringan yang lebih tinggi, memungkinkan UMKM untuk terhubung ke berbagai sistem, perangkat, dan aplikasi secara lebih optimal.

"Solusi ini akan menjadi tulang punggung konektivitas untuk berbagai kebutuhan industri modern, mulai dari skala usaha kecil-menengah (UMKM) hingga perusahaan besar," kata Tony.

Direktur dan Chief Technology Officer XLSmart I Gede Darmayusa mengatakan saat ini XL Smart menyediakan jaringan 5G di 48 kota di Indonesia. Gede mengatakan XLSmart ingin konsumen, perusahaan, dan juga UMKM di Indonesia dapat memanfaatkan teknologi 5G. "UMKM merupakan salah satu porsi pengguna terbesar yang kami harapkan dapat menggunakannya," kata Gede.

Huawei dan XLSmart Buat Riset Pasar Kebutuhan UMKM

UMKM merupakan tulang punggung yang menyumbang porsi besar terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) Indonesia. Sayangnya, keterbatasan anggaran sering kali membuat mereka enggan mengadopsi teknologi canggih.

Chief Marketing Officer (CMO) ICT Asia-Pacific Patrick James Chang mengatakan selama dua tahun terakhir, Huawei dan XLSmart telah bekerja membangun infrastruktur 5G di seluruh Indonesia.

Patrick mengatakan sebelum meluncurkan solusi ICT terpadu ini, bersama-sama XLSmart membuat riset pasar. Tim perusahaan mengunjungi pasar UMKM lokal. "Kami melakukan riset di berbagai pasar tradisional hingga jaringan ritel, hingga menemukan layanan ICT," kata Patrick.

Dia mengatakan riset pasar tersebut menunjukkan tiga kendala dan kebutuhan umum. Pertama, UMKM membutuhkan konektivitas berkecepatan tinggi yang stabil.

Kedua, UMKM membutuhkan CCTV berbasis AI untuk keamanan dan operasional. Ketiga, UMKM membutuhkan layanan purnajual pembelian satu pintu (one-stop purchase).

XLSmart Targetkan 5.000 Unit EstaConnect 5G

Tony mengatakan EstaConnect 5G menawarkan harga yang kompetitif dengan biaya langganan Rp 1 juta per bulan. XLSmart menargetkan adopsi awal sebanyak 5.000 unit EstaConnect 5G pada tahun ini.

Penetrasi akan difokuskan pada sektor ritel perdagangan, makanan dan minuman (F&B), restoran, perhotelan, hingga industri modern seperti smart warehouse dan perbankan.

XLSmart menjelaskan deret manfaat EstaConnect 5G bagi pelaku UMKM meliputi:

• Operasional Tanpa Interupsi (Zero Lag): Pemanfaatan jaringan 5G menjamin latensi rendah dan bandwidth besar. Pada jam sibuk, transaksi POS dan pembayaran digital tetap berjalan mulus.
• Keamanan Berbasis AI: Paket ini dapat diintegrasikan dengan CCTV bertenaga AI untuk memantau keamanan toko secara real-time.
• Efisiensi Biaya dan Waktu: Integrasi perangkat lunak dan keras (termasuk POS, CCTV, hingga IdeaHub) dalam satu ekosistem purnajual, membuat pelaku usaha tidak perlu membeli dan merawat perangkat secara terpisah.
• Fleksibilitas Jaringan: Solusi FWA (Fixed Wireless Access) 5G ini dapat menjadi solusi utama bagi daerah yang belum terjangkau serat optik (fiber), atau berperan sebagai cadangan (backup) otomatis yang jauh lebih hemat biaya ketimbang memasang dua jalur kabel optik sekaligus.