Tiket Kereta Api Jarak Jauh Dijual Mulai H-45 dan H-90

KAI
Ilustrasi pelayanan pelanggan di stasiun kereta api.
Penulis: Shabrina Paramacitra
8/6/2023, 13.49 WIB

PT Kereta Api Indonesia (KAI) memperpanjang periode pemesanan tiket kereta api jarak jauh. Per 10 Juni 2023, tiket kereta api jarak jauh dapat dipesan mulai 45 hari sebelum keberangkatan. Kemudian, per 1 Juli 2023, tiket kereta api jarak jauh dapat dipesan mulai 90 hari sebelum keberangkatan. Sebelumnya, pemesanan tiket ini hanya dapat dipesan dalam jangka waktu 30 hari sebelum keberangkatan kereta api.

“Perpanjangan periode pemesanan tiket ini merupakan upaya peningkatan pelayanan KAI dengan memberikan kesempatan yang lebih luas bagi masyarakat dalam merencanakan perjalanannya menggunakan kereta api,” kata Vice President of Public Relations KAI Joni Martinus dalam siaran pers, Kamis (8/6).

Joni mengimbau pelanggan agar memperhatikan kembali jadwal keberangkatan kereta api. Hal ini seiring dengan pemberlakuan Grafik Perjalanan Kereta Api (GAPEKA) 2023 yang telah diberlakukan sejak 1 Juni 2023.

Sementara itu, seluruh pelanggan wajib turun di stasiun yang tertera pada tiket.  Sebab, jika pelanggan turun melewati titik stasiun yang sudah tertulis, maka pelanggan akan diturunkan di stasiun terdekat. Kondektur KAI menggunakan aplikasi Check Seat Passenger, sehingga dapat mengetahui identitas penumpang, tempat duduk, dan relasi tiket yang dibeli.

Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut terkait pemesanan tiket kereta api atau perihal KAI lainnya, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui nomor telepon 121, nomor WhatsApp 081112111121, alamat surel cs@kai.id, atau media sosial KAI121.