Krisis Cip Memori Picu Inflasi Harga Ponsel, iPhone Terdampak?

Jakarta — Kenaikan harga gawai atau gadget akibat kelangkaan cip memori sudah terjadi. Namun, anak usaha Blibli yang bergerak di bidang retail produk Apple, PT Global Astha Niaga, optimistis penjualan produk premium tetap terangkat, terutama imbas peluncuran seri terbaru iPhone, pekan depan.

"Vary, ya [kenaikan harganya]. Sekitar 15[%], saya enggak terlalu inget detilnya, tapi semua naik; Macbook, jam juga, segala sesuatu yang pakai chipset naik," ungkap Alvin Hariraharjo, Retail Director of PT Global Astha Niaga, dalam pembukaan gerai terbaru hello Store, Apple Authorized Reseller (AAR), di Grand Indonesia, Jakarta, Jumat (4/9/2026).

"So far, customer-customer Apple kan loyalis. Mereka tetap berburu produk-produk yang jadi idola. Apalagi kalau ada produk baru yang bikin, 'wah keren'. Jadi mem-balance [kenaikan harga]," imbuhnya.

Melansir Forbes, Apple akan meluncurkan iPhone seri terbaru di markas mereka di Cupertino, AS, Rabu (9/10/2026) waktu setempat. Lima gawai terbaru diduga akan dirilis, termasuk iPhone seri terbaru, yakni iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max, dan iPhone lipat pertama dari Apple.

Menurut riset IDC bertajuk 'Worldwide Quarterly Mobile Phone Tracker' yang dirilis 26 Agustus 2026, pengiriman ponsel pintar global diperkirakan bakal turun 16,7% pada 2026 ke angka sedikit di atas 1 miliar unit. Prediksi ini sekaligus menjadi angka kontraksi tahunan terdalam yang pernah dicatat oleh industri.

IDC mencatat penurunan ini turut dipicu oleh kelangkaan memori, terutama NAND (memori penyimpanan) dan DRAM (memori sistem). Kedua jenis memori ini pun mengalami kenaikan harga hingga lebih dari 300% secara tahunan (YoY). Produsen ponsel kehabisan opsi selain membebankan kepada pembeli. Dampaknya, harga jual rata-rata (ASP) smartphone naik 27,6% tahun ini ke angka US$581.

Efeknya berbeda di dua segmen terpisah. IDC menyebut segmen ponsel Android yang sebelumnya fokus pada perangkat kelas bawah, kini mulai memangkas model-model ini dan lebih mendorong bauran produk kelas yang lebih tinggi. Pada kuartal kedua (Q2) 2026, segmen ini mengalami penurunan hampir 60% YoY.

Sementara, menurut IDC, segmen ponsel premium di pasar negara maju, seperti Inggris dan AS, "akan tetap lebih tangguh menghadapi kenaikan harga ini." Pasalnya, ada opsi pembiayaan bebas bunga jangka panjang. Sebaliknya, pasar negara berkembang diperkirakan akan mengalami penurunan lebih dari 20% di 2026.

Senada, riset Counterpoints yang dirilis 27 Agustus 2026 menyebutkan pasar smartphone global mengalami penurunan 7% YoY pada Q2 2026 imbas semakin parahnya kelangkaan memori dan terus meningkatnya harga komponen tersebut.

Meski demikian, sejumlah produsen mempercepat pengiriman produk sebagai langkah antisipasi terhadap kenaikan harga komponen lebih lanjut serta lonjakan biaya logistik, sehingga penurunan pasar yang terjadi tidak separah perkiraan awal.

Store ke-46

Di tempat yang sama, CEO PT Global Astha Niaga Wisnu Iskandar menekankan bahwa pembukaan hello Store di GI ini, yang merupakan yang ke-46, strategis karena Blibli punya tiga kekuatan utama yang tak dimiliki kompetitor.

Pertama, fitur Click & Collect, yakni fitur belanja online di Blibli yang memungkinkan pembeli mengambil barangnya langsung di toko fisik pilihan Anda tanpa perlu menunggu kurir.

Kedua, hello Squad "yang melayani sepenuh hati." Wisnu menyebut hello Store akan menitikbaratkan pada pelayanan optimal buat pelanggan lewat sentuhan manusia. Pengalaman konsumen pun tidak berhenti pada transaksi. Perjalanan dimulai sejak konsumen mencari informasi, mengeksplorasi berbagai produk Apple secara langsung, mendapat rekomendasi dari tim frontliner, hingga dukungan penuh pasca-pembelian.

Pendampingan juga tersedia mulai dari demonstrasi produk, unboxing, setup awal, pemindahan data, hingga edukasi mengenai fitur perangkat. hello Store juga menjadi ruang bagi pelanggan untuk memperdalam potensi perangkat Apple, mengasah kreativitas, hingga berbagi inspirasi dengan sesama komunitas pengguna dalam Ruang Kelas.

Ketiga, bonus perlindungan gawai (free protection) hingga 36 bulan yang nilainya bisa sampai Rp3,5 juta.

"Kami ingin konsumen tidak hanya mendapatkan akses terhadap produk resmi, tetapi juga pengalaman yang menyenangkan untuk menemukan dan mencoba produk, mendapatkan rekomendasi, hingga memperoleh layanan purnajual," kata Wisnu.

Data Counterpoints menyebut di Q2 2026 Samsung menjadi pemimpin pasar global dengan pangsa pasar 23% dan pertumbuhan 9% YoY.

Sementara, Apple ada di posisi kedua dengan mencatatkan pertumbuhan 13% YoY dengan pangsa pasar 21%. Pencapaian Apple ini didorong oleh performa kuat yang berkelanjutan dari seri iPhone 17—yang tetap menjadi model dengan volume pengiriman tertinggi secara global—serta permintaan yang tetap stabil di sejumlah pasar utama. Apple juga menjadi satu-satunya produsen utama yang tidak menaikkan harga smartphone selama kuartal tersebut.