Cara Membuat Akun WhatsApp Bisnis

ZIGI – Di era serba digital, internet memberikan kemudahan kepada para pelaku bisnis dengan dukungan berbagai aplikasi, seperti WhatsApp Bisnis. Diluncurkan pada bulan September 2017 lalu dengan tampilan serupa dengan aplikasi WhatsApp versi Messenger.

Perbedaannya terdapat pada logo serta fitur yang disajikannya. Dilansir dari situs resmi WhatsApp, aplikasi WhatsApp bisnis memberikan beberapa fitur untuk kebutuhan bisnis, sehingga memudahkan penjual untuk terhubung dengan pelanggan.

Ingin menciptakan akun profil bisnis di WhatsApp? Berikut cara membuat akun WhatsApp bisnis. Simak informasi selengkapnya!

Apa itu WhatsApp Bisnis?

WhatsApp bisnis adalah aplikasi yang dapat diunduh oleh para pelaku bisnis, untuk memudahkan interaksi penjual dan pembeli. Aplikasi WhatsApp bisnis dapat diunduh secara gratis yang tersedia di Google Play Store dan Apple Store.

Aplikasi WhatsApp bisnis didesain untuk pemilik bisnis kecil, dengan beberapa fitur untuk mengautomasi, menyortir, dan membalas pesan dengan cepat. Aplikasi WhatsApp bisnis memiliki fungsi yang sama dengan WhatsApp Messenger, mulai dari mengirim pesan hingga mengirim foto. 

Fitur WhatsApp Bisnis

Dalam aplikasi WhatsApp bisnis, terdapat fitur-fitur yang dikhususkan untuk pelaku bisnis agar memudahkan interaksi dengan pelanggan yang jumlahnya banyak. Berikut fitur-fiturnya:

1. Profil bisnis untuk mencantumkan informasi penting mengenai bisnis, seperti alamat, email, dan situs website.
2. Label untuk mengorganisasi serta menemukan chat dan pesan dengan mudah.
3. Fitur perpesanan untuk merespons pelanggan dengan cepat.
4. Katalog untuk menampilkan produk dalam profil WhatsApp Bisnis Anda. 
5. Statistik pesan untuk membantu kamu meninjau jumlah statistik pesan yang terkirim, diterima, dan dibaca. 

Cara membuat akun WhatsApp Bisnis

Kamu dapat menggunakan aplikasi WhatsApp bisnis untuk keperluan marketing dan promosi produk atau jasa yang kamu sediakan. Begini cara membuat akun WhatsApp bisnis.

1. Unduh terlebih dahulu aplikasi WhatsApp Business, melalui Google Play Store atau Apple Store. 
2. Jika kamu telah menggunakan WhatsApp Messenger sebelumnya, kamu dapat memindahkan media riwayat chat ke aplikasi WhatsApp bisnis dengan membuat cadangan akun WhatsApp Messenger.

Kamu hanya perlu mentranfer akun WhatsApp Messenger ke aplikasi WhatsApp bisnis. Pada Android, klik ikon titik tiga lalu klik Setelan. Sedangkan pada pengguna IOS klik Pengaturan di layar chat. Dari setelan, klik chat, lalu cadangan chat, kemudian cadangkan sekarang. 

Jika kamu belum pernah memiliki akun WhatsApp, masukan nomor telepon dan verifikasi. 

3. Masukkan nama bisnis, pilih kategori, dan jangan lupa tambahkan foto profil bisnis milik kamu. Setelah selesai klik lanjut. 

4. Kemudian buatlah profil bisnis, dengan cara klik ikon titik tiga pada opsi lainnya, kemudian klik setelan. Lalu klik nama bisnis kamu, kemudian klik edit. Gunakan profil bisnis, untuk memberi tahu pelanggan terkait bisnis yang kamu miliki.

5. Jangan lupa untuk tambahkan informasi lainnya seperti alamat, deskripsi, jam kerja, dan lain-lain.

6. Setelah menyetel profil bisnis, kamu dapat mengirimi pesan teks kepada pelanggan di aplikasi WhatsApp Bisnis.