Panduan Lengkap Menutup Akun Kredivo melalui Customer Service

Menutup akun Kredivo merupakan keputusan yang perlu dipertimbangkan dengan matang. Setelah akun ditutup, pengguna tidak dapat login kembali dan berbagai benefit yang sebelumnya tersedia akan ikut hilang.

Karena itu, pastikan seluruh pertimbangan sudah diperiksa sebelum mengajukan penutupan akun.

Jika memang sudah siap, cara menutup akun Kredivo bisa dilakukan melalui customer service Kredivo tanpa perlu mengurusnya lewat pihak lain.

Pahami Dulu Apa yang Hilang Setelah Akun Ditutup

Setelah akun ditutup, pengguna tidak lagi bisa mengakses akun Kredivo maupun menggunakan fasilitas yang tersedia di dalamnya.

Sejumlah benefit juga ikut hilang, seperti kesempatan memperoleh limit hingga Rp50 juta, fasilitas bebas bunga untuk transaksi tenor 1 bulan dan cicilan 3 bulan, serta berbagai diskon dan voucher dari Kredivo.

Mengingat akun yang telah ditutup tidak dapat diaktifkan kembali, pertimbangkan terlebih dahulu kebutuhan terhadap fasilitas tersebut sebelum mencari cara menutup akun Kredivo.

Pastikan Tagihan Sudah Selesai

Jika keputusan menutup akun sudah bulat, langkah berikutnya adalah memastikan seluruh tagihan Kredivo telah diselesaikan dan tidak ada cicilan atau kewajiban pembayaran yang masih berjalan.

Seluruh tagihan Kredivo harus sudah dilunasi sebelum pengajuan penutupan dapat dilakukan. Setelah tidak ada lagi tagihan, kamu bisa melanjutkan proses melalui customer service.

Hubungi Customer Service Kredivo

Untuk mengikuti cara menutup akun Kredivo, kamu dapat menghubungi customer service Kredivo melalui 0804-1-573-348 dan menyampaikan bahwa kamu ingin mengajukan penutupan akun.

Tim Kredivo akan memproses permintaan tersebut dengan estimasi 3 hari kerja sejak kamu menghubungi customer service.

Selama proses berlangsung, pastikan kamu mengikuti informasi dan verifikasi yang diberikan oleh customer service agar pengajuan dapat diproses sesuai prosedur.

Setelah Penutupan Berhasil

Setelah akun resmi ditutup, pengguna tidak dapat login kembali. Karena itu, pastikan keputusan tersebut sudah benar-benar final dan tidak ada lagi kebutuhan terhadap akun maupun fasilitas Kredivo.

Jika proses penutupan telah selesai dan aplikasi Kredivo masih terpasang di ponsel, pengguna dapat menghapusnya.

Dengan demikian, sebelum mencari cara menutup akun Kredivo, pastikan seluruh proses dilakukan sesuai urutan: pahami konsekuensi penutupan, selesaikan seluruh tagihan, kemudian ajukan permintaan penutupan melalui customer service. Proses ini dapat dilakukan melalui jalur resmi tanpa menggunakan jasa pihak ketiga.