Lima Cara Menghentikan Penyedotan Pulsa Tri

Destiara Anggita Putri
11 November 2022, 21:10
Cara Menghentikan Penyedotan Pulsa Tri
Unsplash

Survei Katadata Insight Center (KIC) beberapa waktu lalu menunjukkan, fesyen dan aksesorisnya menempati peringkat transaksi perempuan terbesar di e-commerce pada 2021 yakni 20,4 %. Survei yang bekerja sama dengan Kredivo ini juga menunjukkan produk pulsa dan voucher berada di peringkat kedua sebesar 19,7%.

Kebutuhan orang akan pulsa memang terus meningkat. Tidak hanya prasyarat untuk menelpon atau berkirim pesan, paket kuota pulsa juga banyak dibeli untuk mengakses internet melalui handphone

Namun jika pulsa mendadak tersedot hingga habis tentu akan merepotkan. Oleh karena itulah perlu segera mengantisipasinya. Bila ini terjadi kepada Anda sebagai penguna Tri,  tidak perlu khawatir. Provider ini telah menyediakan cara yang bisa Anda lakukan.

Simak penjelasannya lebih lanjut di bawah ini

Penyebab Penyedotan Pulsa Tri

Penyedotan pulsa Tri bisa terjadi karena berbagai hal. Salah satu penyebab yang sering terjadi adalah pengguna pernah mengaktifkan atau berlanggan pada konten atau layanan tertentu.

Hal ini biasanya terjadi ketika pengguna mengklik OK pada promosi konten yang muncul di sebuah konten. Dengan demikian, pengguna dianggap sudah berlangganan dan akan terus dikenakan biaya tarif berlangganan walaupun tidak pernah menggunakan layanan tersebut.

Tidak hanya itu, berlangganan layanan ini juga biasanya dibayar secara otomatis dan temporal sehingga bisa membuat pulsa tersedot tiba-tiba.

Cara Mengetahui Pulsa Tersedot

Pada awalnya, berkurangnya pulsa mungkin bukanlah masalah besar. Namun jika terjadi terus-menerus tentunya jumlah pulsa yang tersedot sehingga tidak bisa lagi digunakan. Untuk mengetahui pulsa tersedot atau tidak, ada dua cara yang bisa Anda lakukan.

Mencatat Jumlah Saldo Pulsa

Cara pertama adalah mencatat jumlah saldo yang dimiliki. Anda bisa melakukannya setelah mengisi ulang atau menelepon dengan mencatat jumlah saldo terakhir dan setelah melakukan aktivitas tersebut. 

Meskipun terlihat sederhana, bila rajin melakukannya maka Anda tidak akan kehabisan pulsa di kemudian hari. 

Menggunakan Aplikasi Bima+

Cara berikutnya yaitu memanfaatkan aplikasi Bima+. Dibandingkan dengan cara sebelumnya, cara ini lebih mudah karena bisa dilakukan lewat HP. Caranya bisa Anda lakukan lewat langkah-langkah di bawah ini.

  • Buka aplikasi Bima+ yang sudah terpasang di HP Anda.
  • Login dengan menggunakan nomor telepon atau kode OTP yang diberikan saat pendaftaran akun.
  • Pada halam aplikasi, langsung menuju dashboard utama yang berisikan fitur-fitur yang ada di aplikasi.
  • Pilih menu Akun Saya.
  • Informasi terkait pulsa tri termasuk jumlah pulsa utama akan muncul di layar.
  • Klik Transaksi Terakhir untuk menampilkan semua jenis transaksi yang pernah Anda lakukan selama dua bulan terakhir termasuk konten berlangganan yang mungkin sudah diaktifkan.

Cara Menghentikan Penyedotan Pulsa Tri

Ada lima cara menghentikan penyedotan  pulsa Tri yang bisa Anda coba. Berikut penjelasan masing-masing cara dibawah ini. 

1. Via SMS

  • Langkah pertama yaitu buka menu SMS di HP Anda 
  • Kemudian kirim SMS ke 234 dengan format UNREG atau STOP(spasi)DATA.
  • Lalu, kirim dan tunggu hingga Anda  memperoleh SMS balasan berisi informasi bahwa registrasi berhasil dihentikan.

Dengan melakukan cara ini Anda akan dikenakan biaya kirim SMS yang beragam. Biaya tersebut biasanya mulai dari Rp 2.500 sampai 5.000 untuk satu kali SMS. Oleh karena itu, pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup sebelum mengirim pesan unreg untuk berhenti berlangganan.

2. Via Kode USSD

Cara berikutnya adalah lewat kode USSD. Ikuti langkah-langkahnya di bawah ini.  

  • Buka menu Telepon dan masukkan *111#. 
  • Tekan Call/Panggil. 
  • Kemudian pilih opsi Status dengan memasukkan angka sesuai dengan opsi tersebut.
  • Setelah itu pilih opsi Stop dengan memasukkan angka sesuai dengan opsi tersebut.
  • Tunggu hingga Anda memperoleh pemberitahuan bahwa layanan berhasil dihentikan.

3. Via Aplikasi

Cara ini bisa dilakukan jika pulsa Anda tersedot dikarenakan adanya langganan paket internet. Biasanya, langganan paket internet akan diperpanjang secara otomatis dengan cara memotong pulsa. 

Namun sebelumnya pastikan Anda telah mengunduh aplikasi ini di Google Play Store atau App Store tergantung jenis perangkat HP. Untuk lebih jelasnya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  • Buka aplikasi Bima+ yang sudah terpasang di HP Anda.
  • Login dengan menggunakan nomor telepon atau kode OTP yang diberikan saat pendaftaran akun.
  • Pilih men Info Paket
  • Pilih langganan layanan paket internet yang ingin dihentikan 
  • Klik Berhenti
  • Secara otomatis, paket internet Anda tidak bisa digunakan sehingga pulsa tidak akan tersedot.

4. Via Customer Service

Cara berikutnya adalah mengirimkan chat ke customer service Tri melalui aplikasi Bima+. Simak langkah-langkah di bawah ini.

  • Buka aplikasi Bima+ yang terpasang di HP Anda.
  • Pilih menu Chat
  • Tulis permintaan Anda untuk menentukan penyedotan pulsa Tri secara otomatis ke customer service.
  • Tunggu hingga customer service merespon pesan Anda.

Jika cara ini tidak berhasil Anda bisa mengirim chat ke customer service melalui whatsapp di nomor 08999800123. Cara lainnya adalah dengan mendatangi langsung gerai 3store terdekat.

5. Via Media Sosial

Cara terakhir adalah mengirimkan pesan ke akun media sosial Tri baik Facebook atau Twitter.  Simak langkah-langkah di bawah ini.

  • Cari akun Facebook Tri Indonesia atau akun Twitter @3careIndonesia.
  • Kirimkan pesan berisi penjelasan masalah pulsa Anda yang tersedot secara detail.
  • Tunggu hingga admin merespon pesan Anda.

Itulah informasi lima cara menghentikan penyedotan pulsa Tri.  Dengan melakukan lima cara ini,  maka Anda bisa mencegah pulsa tersedot lebih banyak. Selain itu, pastkan Anda tidak berlangganan konten yang tidak jelas agar pulsa tidak kembali tersedot.

Cek juga data ini

Berita Katadata.co.id di WhatsApp Anda

Dapatkan akses cepat ke berita terkini dan data berharga dari WhatsApp Channel Katadata.co.id

Ikuti kami

Artikel Terkait

Video Pilihan
Loading...