Trafik Data XL Axiata Naik 15% Saat Nataru 2024
Kebutuhan data pelanggan PT XL Axiata Tbk (EXCL) melonjak sepanjang liburan Natal dan tahun baru (Nataru) 2024. Berdasarkan monitoring dari 24 Desember 2023 hingga 2 Januari 2024, rata-rata trafik layanan pada saat itu meningkat 15%. Bila dibandingkan periode tahun sebelumnya, XL Axiata tercatat naik 19%.
Selain itu, puncak kenaikan trafik layanan pada malam tahun baru melesat hingga 90% dibandingkan kondisi hari normal. XL Axiata juga telah memprediksi layanan streaming mendominasi lonjakan kenaikan trafik layanan. Sebaliknya, trafik layanan legacy, yaitu percakapan (voice) hanya nak sebesar 1% dan SMS sebesar 8% dibandingkan hari biasa.
Direktur & Chief Teknologi Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, mengatakan XL Axiata telah menyiapkan jaringan untuk melayani dan menjaga kenyamanan pelanggan selama libur panjang Natal dan Tahun Baru 2024. Ini juga berkomitmen XL Axiata demi menjaga kualitas layanan sepanjang libur panjang akhir 2023, termasuk perayaan Natal dan pergantian tahun baru.
“Dan seperti yang kami prediksikan sebelumnya, ada kenaikan trafik data yang signifikan. Hal itu mengingat terjadi mobilitas masyarakat yang meningkat di berbagai wilayah untuk merayakan dan menikmati liburan Natal dan Tahun Baru,” kata Darmayusa dalam keterangan resmi, Jumat (5/1).
Gede mencatat bahwa jaringan XL Axiata tetap stabil dan tidak mengalami gangguan yang signifikan. Hal ini disebabkan oleh langkah-langkah antisipatif yang telah dilakukan sebelumnya oleh XL Axiata. Beberapa langkah tersebut meliputi peningkatan kapasitas hingga dua kali lipat, penempatan mobile BTS (MBTS).
Hal itu juga sekaligus persiapan genset lengkap dengan bahan bakar di daerah-daerah yang rentan terhadap bencana. Bahkan juga ada kesiapan untuk melakukan rekayasa jaringan jika terjadi gangguan di suatu area dengan memindahkan koneksi ke jaringan di sekitarnya.
Data yang diperoleh dari XL Axiata juga menunjukkan bahwa aktivitas digital pelanggan tinggi selama liburan Nataru. Trafik data di daerah pemukiman di Jabodetabek dan kota-kota besar lainnya meningkat sekitar 15% dibandingkan dengan hari-hari biasa. Daerah dengan kenaikan trafik tertinggi adalah Kabupaten Cirebon yang melesat 30%, diikuti oleh Kota Surabaya dengan kenaikan 22%, dan Kabupaten Bogor 18%.
