DingTalk Milik Alibaba Jadi Platform Komunikasi di Asian Games 2023

Perusahaan teknologi raksasa asal Cina, Alibaba, menyempurnakan platform kerja terintegrasi miliknya, yakni Dingtalk, sebagai solusi komunikasi efisien dalam gelaran Asian Games 2023 di Hangzhou, Cina. 

Asian Games ke-19 ini digelar di Ibu Kota Provinsi Zhejiang yang merupakan kota kelahiran e-commerce raksasa Alibaba. Hajatan berlangsung pada 23 September - 8 Oktober 2023.

Vice President DingTalk Alex Li mengatakan Dingtalk merupakan perangkat terintegrasi satu pintu yang menghubungkan seluruh pemangku kepentingan dalam acara olah raga internasional ini. Pemangku kepentingan yang dimaksud mulai dari penyelenggara, peserta, operator di arena, hingga relawan Asian Games. 

Menurut dia, solusi digital yang berada di dalam teknologi komputasi awan atau cloud computing ini dirancang sebagai jantung dari organisasi dan komunikasi Asian Games. 

“DingTalk for Asian Games tidak hanya menghubungkan setiap orang dan mendorong kolaborasi, tetapi juga menawarkan platform yang mempersatukan penggunanya dalam tujuan dan minat yang sama," ujar Alex Li di Hangzhou, Cina, dikutip Senin (25/9).

Dia meyakini platform kolaborasi cerdas ini dibutuhkan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan manajemen komunikasi dalam penyelenggaraan acara olahraga yang besar. Menurut dia, solusi digital merupakan tren yang tak terhindarkan.

Alex menyatakan DingTalk for Asian Games bahkan sudah mendukung lebih dari 7.700 persetujuan nirkertas atau paperless yang ramah lingkungan.

Berikut fitur solusi digital yang terdapat dalam Dingtalk for Asian Games milik Alibaba: 

• DingTalk for Asian Games menawarkan struktur organisasi yang mudah dimengerti. Platform juga mampu menggabungkan puluhan ribu peserta untuk berkomunikasi satu sama lain, berbagi informasi, hingga mengatur pertemuan.
• DingTalk for Asian Games menawarkan penerjemahan cerdas secara langsung dalam 14 bahasa, termasuk Mandarin, Inggris, Jepang dan Thailand. Fitur ini tersedia menggunakan layanan Cloud Machine Translation Alibaba yang berbasis pada deep learning, serta teknologi-teknologi Natural Language Processing (NLP).
• DingTalk for Asian Games pada telepon pintar atau smartphone menyediakan koneksi audio dan visual instan antara pengguna dan pusat operasi utama atau main operation center (MOC) dari Asian Games. Hal ini memungkinkan MOC menjangkau semua staf dan arena pertandingan guna mempercepat pengambilan keputusan dan penyelesaian masalah.
• Ruang bekerja mobile yang disediakan oleh DingTalk for Asian Games membuat seluruh staf dan relawan dapat bekerja dengan erat tanpa harus berada di ruang kerja fisik.
• Tim dari komite penyelenggara dan operator-operator arena dapat berkolaborasi dalam membuat dokumen lewat online preview dan review, penyuntingan langsung, dan manajemen kontrol yang efektif.
• DingTalk for Asian Games juga dapat memproses permintaan persetujuan dari sekitar 300 aplikasi. Hal ini mencakup layanan administrasi, penggunaan aset, pengajuan sertifikasi pemasok, dan aktivitas pemasaran.

Ge Zhang, Deputy Director of Radio, Television and Information Technology Department of the Hangzhou Asian Games Organizing Committee, mengatakan, ,elalui kerja sama penuh antara Komite Penyelenggara Asian Games dan DingTalk, solusi ini telah mencapai kolaborasi raksasa, mulai dari pengorganisasian online, komunikasi online, hingga bisnis online untuk para peserta dari berbagai tingkat, departemen, dan wilayah.

"DingTalk for Asian Games bukan hanya merupakan hasil dari ekonomi digital Hangzhou, tetapi juga merupakan aset berharga dan pengalaman yang Hangzhou ingin dedikasikan untuk acara olahraga internasional besar di masa depan," kata Ge Zhang.