Gerai Transmart Blok M Square Tutup Permanen, Ini Kata Manajemen
Pusat perbelanjaan Transmart sedang hangat dibicarakan oleh warganet di twitter karena beberapa gerainya yang sudah sepi hingga tutup permanen. Padahal pusat perbelanjaan tersebut menyediakan berbagai aneka ragam produk dan juga wahana permainan.
Kabar terbaru, gerai Transmart di Blok M Square sudah tutup permanen. Menanggapi hal ini, Vice President Corporate Communication Trans Retail Indonesia Satria Hamid menyampaikan, pihaknya resmi menutup gerai Transmart cabang Blok M Square pada 31 Maret 2023.
Hal tersebut dilakukan setelah berdiskusi secara intensif dengan manajemen pengelola Blok M Square. “Pilihan ini merupakan hal yang tidak mengenakan namun tetap harus diambil, berdasarkan kepentingan bisnis yang win-win antar kedua belah pihak,” ujar Satria saat dihubungi Katadata.co.id, Senin (24/7).
Satria mengatakan, sebelum Transmart Blok M Square tutup, pihaknya sudah melakukan sejumlah upaya dan kegiatan strategis untuk penyegaran toko diantaranya, resizing, adanya promo yang signifikan dan berkelanjutan, kerja sama dengan landlord untuk menciptakan traffic builder termasuk kerja sama dengan komunitas.
Tak hanya itu, dia mengatakan pihak Transmart Blok M Square juga telah melakukan feedback analisa lebih lanjut yang mendalam, seperti terkait dengan perubahan perilaku konsumen yang mempengaruhi segmen pasar Transmart, utamanya di sekitar lokasi.
Menurut dia, dalam keadaan kondisi Transmart yang sedang sepi dan belum pulih sepenuhnya akibat dampak pandemi Covid-19, sangat wajar jika menutup permanen gerainya. Pasalnya, hal ini dilakukan untuk tetap mampu menciptakan efisiensi di internal perusahaannya dan tidak membebankan manajemen.
“Hal ini tidak hanya terjadi di sektor ritel saja, tetapi juga terjadi di hampir semua lini bisnis seperti restoran, hotel, mall, bengkel, salon, spa, dan lainnya,” kata Satria.
Dia mengatakan, tutup dan sepinya sejumlah gerai Transmart memang disebabkan karena pandemi yang secara langsung berpengaruh terhadap konsumen ke toko. “Karena mereka selama pandemi terbiasa untuk memesan sesuatu dari rumah atau online," ujar Satria
Namun demikian, Satria mengatakan, ke depan pihaknya akan tetap memperkuat gerai-gerai Transmart lainnya yang masih buka dan bertahan.
Upaya tersebut dilakukan dengan cara mencari peluang pasar sesuai dengan kearifan lokal di sekitar lokasi Transmart, menjadi trendsetter di wilayahnya berada, dan juga tetap membuka peluang untuk gerai-gerai di daerah yang potensial.
“Jadi kita tutup toko, namun tetap mencari area lain di daerah yang potensial untuk membuka toko di Semester kedua tahun ini atau di awal tahun 2024 nanti” kata dia.
Dia menyebutkan, adapun gerai Transmart yang masih buka di sejumlah Provinsi Kabupaten/Kota yakni, Bali, Kupang, Lombok, Jakarta, Tangerang Selatan, Bekasi, Manado, Padang, Palembang, dan lainnya
Berdasarkan laporan United States Department of Agriculture (USDA) yang bertajuk Indonesia: Retail Foods edisi Juli 2023, Carrefour Transmart merupakan gerai ritel ke enam terlaris di Indonesia.
Sepanjang 2022, penjualan ritel tersebut mencapai US$ 318 juta. Sementara ritel terlaris ditempati Alfamart yang mencetak pendapatan penjualan sebesar USD 7,62 miliar, meningkat 40% dibanding 2021.