Bidik Kelas Elite, Informa Bangun Galeri Khusus Furnitur Mewah

PT Home Center Indonesia, pemilik jaringan retail furnitur dan perabotan rumah tangga Informa, merambah segmen premium melalui konsep gerai Home Galleria. Gerai ini dibangun secara khusus menampilkan perabotan yang mewah dan artistik.

Managing Director, Home Center Indonesia Meutia Kumala mengatakan perubahan perilaku pelanggan dan perkembangan teknologi beberapa tahun terakhir membuat industri retail bergerak dinamis. Perubahan tersebut membuat perusahaan melakukan sejumlah inovasi dan penyesuaian untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

"Tidak hanya melalui produk, namun juga dengan layanan dan customer experience yang didukung dengan pemanfaatan teknologi, sehingga berbelanja di Informa kini lebih lifestyle, modern dan nyaman,” katanya dalam keterangan tertulis, Kamis (17/12).

Salah satunya denggan membuka Home Galleria di Living World Alam Sutera, Tangerang, untuk memenuhi pengalaman belanja furnitur yang lebih mewah dan prestisius.

Pelanggan akan menemukan produk dekorasi dana furnitur bergaya mewah dengan kualitas produk premium, baik untuk kebutuhan ruang tamu hingga kamar mandi.

“Home Galleria didirikan atas dasar passion untuk art & beauty dengan tren luxury living lifestyle. Kami percaya bahwa memilih furnitur tidak hanya sekedar membeli produk, namun telah menjadi gaya hidup," ujarnya.

Sedangkan untuk tampilan lebih modern, Informa juga melengkapi staf penjualan dengan tablet untuk pengecekan stok produk secara langsung. 

Perusahaan juga mulai menerapkan layanan mobile cashier yang memungkinkan pelanggan melakukan pembayaran dengan mobile machine EDC. Hal ini bisa mempercepat transaksi konsumen tanpa perlu mengantre di meja kasir.