Masker Diburu Saat Erupsi Anak Krakatau, Pesanan di GrabMart Naik 24 Kali Lipat

Permintaan masker melalui GrabMart meningkat hingga 24 kali lipat selama periode 5–8 September, seiring kondisi udara yang kurang baik akibat sebaran abu vulkanik dari aktivitas erupsi Gunung Anak Krakatau.

Berdasarkan data internal Grab Indonesia, peningkatan permintaan masker terutama terjadi di DKI Jakarta, Banten, Jawa Barat, dan Lampung.

Grab menyebut peningkatan permintaan masker itu mencerminkan kebutuhan masyarakat untuk melindungi diri dan keluarga secara cepat. Masyarakat juga dinilai memanfaatkan ekosistem digital untuk meningkatkan kesiapsiagaan dalam melindungi kesehatan.

Melalui GrabMart, masyarakat dapat mengakses berbagai produk kesehatan dari merchant di sekitar mereka, termasuk masker dan vitamin. Layanan tersebut menyediakan pengiriman same day maupun instant yang tersedia 24 jam di berbagai merchant.

Grab mengatakan langkah tersebut ditujukan untuk membantu masyarakat memenuhi kebutuhan sehari-hari tanpa harus bepergian di tengah kondisi udara yang kurang baik.

Masyarakat di wilayah terdampak juga diimbau mengikuti arahan otoritas terkait dan membatasi aktivitas di luar ruangan apabila memungkinkan.

Grab Bagikan Ribuan Masker ke Pengemudi Ojol

Selain membantu masyarakat memperoleh kebutuhan kesehatan, Grab memperkuat kesiapsiagaan dengan memprioritaskan perlindungan mitra pengemudi yang tetap beraktivitas di jalan.

Grab menyalurkan ribuan masker dan memberikan edukasi keselamatan kepada mitra pengemudi di wilayah Jabodetabek.

Perusahaan mendistribusikan masker di sejumlah titik kumpul dengan mobilitas tinggi, antara lain Stasiun Tanah Abang, Stasiun MRT Fatmawati, Stasiun MRT Lebak Bulus, dan Stasiun Tangerang.

Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya Grab mendukung keselamatan mitra pengemudi sekaligus menjaga keberlangsungan layanan saat kondisi kualitas udara kurang baik.

Grab juga menyampaikan edukasi keselamatan secara berkala melalui imbauan resmi di aplikasi. Materi edukasi disesuaikan dengan kebutuhan mitra pengemudi roda dua, roda empat, serta mitra merchant.

“Dalam situasi yang dapat berubah dengan cepat, banyak masyarakat tetap perlu menjalankan aktivitas sehari-hari, termasuk Mitra Pengemudi yang melayani kebutuhan mobilitas dan pengantaran,” kata Country Marketing & Communications Head Grab Indonesia Melinda Savitri.

Menurut Melinda, Grab memberikan dukungan melalui penyediaan masker dan edukasi keselamatan bagi mitra yang tetap beraktivitas di jalan. Perusahaan juga membantu masyarakat mengakses kebutuhan kesehatan seperti masker dan vitamin melalui GrabMart.

Grab mengimbau seluruh mitra pengemudi menggunakan masker, terutama jenis KN95, serta kacamata pelindung saat beraktivitas di luar ruangan. Mitra juga diminta tidak mengucek mata apabila terkena abu.

Selain itu, mitra diimbau mengenakan pakaian tertutup seperti jaket serta segera membersihkan diri dan mengganti pakaian setelah beraktivitas.

Dalam kondisi jalan yang terdampak abu, mitra diminta mewaspadai kondisi jalan dan jarak pandang, mengurangi kecepatan, menjaga jarak aman, menyalakan lampu, serta menghindari pengereman mendadak karena abu dapat membuat permukaan jalan lebih licin.

Grab juga mengingatkan mitra untuk menggunakan tombol SOS di aplikasi apabila menghadapi situasi darurat.

Untuk mitra pengemudi roda dua, edukasi mencakup penggunaan helm full-face dengan visor tertutup, pengereman secara halus menggunakan rem belakang, serta menghindari marka jalan yang berpotensi licin karena tertutup abu.

Sementara bagi mitra pengemudi roda empat, Grab mengimbau mengaktifkan sirkulasi udara dalam kabin (recirculate), menggunakan lampu dekat atau fog lamp, menyemprotkan cairan dengan washer sebelum menyalakan wiper, serta menjaga jarak aman hingga empat kali lebih jauh dibandingkan kondisi normal.

Bagi mitra merchant, edukasi mencakup perlindungan diri dan karyawan, menjaga kebersihan area gerai serta stok makanan, memastikan pesanan dikemas rapat, dan menyediakan area tunggu yang terlindung dari abu bagi mitra pengemudi.

Grab juga mengingatkan mitra untuk memanfaatkan layanan pemeriksaan kesehatan gratis dari Kementerian Kesehatan. “Grab akan terus berkoordinasi dengan para Mitra Merchant untuk membantu menjaga ketersediaan produk kesehatan yang dibutuhkan masyarakat,” kata Melinda.

Ia mengatakan dukungan tersebut merupakan bagian dari upaya Grab membantu masyarakat, mitra pengemudi, dan merchant menghadapi situasi dengan lebih siap.