Gojek Indonesia, layanan on-demand milik Grup GoTo (PT GoTo Gojek Tokopedia, Tbk), meluncurkan dua solusi logistik baru untuk pengiriman barang berukuran besar, yakni melalui GoSend Car Instant dan GoBox Van.
Sebelumnya, layanan GoSend Car Instant hanya tersedia melalui platform e-commerce Tokopedia.
Kini Gojek memperluas jangkauannya dengan mengintegrasikan layanan tersebut langsung ke dalam aplikasi Gojek. Selain itu, pengenalan GoBox Van menawarkan harga layanan GoBox diklaim ekonomis dengan variasi kendaraan baru yang lebih besar.
Head of Global Marketing Logistik Gojek Theresia Nadya mengatakan Gojek berkomitmen untuk meningkatkan efisiensi logistik dan memberikan solusi optimal bagi pengguna dan seller usaha menengah, kecil, dan mikro atau UMKM di Indonesia.
“GoSend kembali melengkapi variasi layanan, khususnya untuk pengiriman cepat barang besar melalui peluncuran GoSend Car Instant di aplikasi Gojek dan pengenalan GoBox Van,” katanya dalam keterangan pers, Jumat (16/6).
Layanan GoSend Car Instant di aplikasi Gojek dapat dipesan tanpa ada batas minimal dimensi barang ataupun berat, sehingga bisa digunakan untuk pengiriman barang pecah belah atau rapuh. Misalnya, kue ulang tahun atau untuk pengiriman barang besar seperti kulkas mini.
Selain itu, Gojek juga menambah jenis kendaraan untuk GoBox, yaitu tipe kendaraan Van yang bisa membawa paket besar dan jumlah lebih banyak dengan aman dan tertutup. GoBox Van juga hadir dengan harga ekonomis untuk layanan GoBox.
Dimensi Paket | GoSend Car | GoBox Van |
Panjang | 1.7m | 2.1m |
Lebar | 1m | 1.5m |
Tinggi | 0.8m | 1.2m |
Berat | =200kg | =600kg |
Selain GoBox Van, sebelumnya sudah tersedia layanan GoBox Pick Up Bak dan Pick Up Box untuk pengiriman hingga 1.000 kg dan Engkel Bak untuk pengiriman hingga 2000 kg.
Theresia mengatakan perusahaan berharap hadirnya dua layanan ini tidak hanya melengkapi opsi pilihan armada dengan harga yang sesuai untuk kebutuhan pengguna, tetapi juga memberikan opsi pendapatan tambahan dan peluang peningkatan pesanan bagi mitra driver.
Pengguna bisa menentukan pilihan sesuai dengan kebutuhan dari dimensi paket dan mendapatkan proteksi yang disesuaikan dengan nominal harga barang.
Tarif GoSend Car Instant dimulai dari Rp 26.000 dengan perlindungan tanpa biaya sebesar Rp 1 juta dan nominal maksimum untuk proteksi tambahan hingga sebesar Rp 25 juta.
Sementara itu, untuk tarif GoBox Van dimulai dari Rp 100.000 dengan perlindungan tanpa biaya sebesar Rp 10 juta dan nominal maksimum untuk proteksi tambahan hingga sebesar Rp 1 miliar.
GoSend Car Instant dan GoBox Van dapat dipesan segera setelah membarui aplikasi Gojek untuk versi 4.76.
Layanan GoSend Car Instant saat ini tersedia di Jabodetabek, Bandung, Surabaya dan Bali. Sementara GoBox Van akan hadir di akhir bulan Juni ini untuk area Jabodetabek.
Sebelumnya, GoSend Car Instant tersedia di Tokopedia sejak pertengahan tahun 2022 untuk para UMKM lokal di wilayah Jabodetabek, Bandung, Surabaya dan Bali melakukan pengiriman paket berukuran besar menggunakan jasa pengiriman instan roda empat dengan menggunakan armada GoCar.
Berdasarkan data Tokopedia pada periode kuartal I 2023, terjadi peningkatan pada jumlah transaksi, pembeli, dan penjual di wilayah Kota Bandung, Surabaya, dan Jabodetabek yang menggunakan layanan GoSend Car Instant, sebagai berikut:
- Jumlah transaksi meningkat lebih dari 9,5x lipat dibanding kuartal III 2022.
- Jumlah pembeli meningkat lebih dari 8,5x lipat dibanding kuartal III 2022.
- Jumlah penjual meningkat lebih dari 7x lipat dibanding kuartal III 2022.
“Dengan layanan GoSend Car Instant, kami ingin mempermudah pelaku UMKM yang memasarkan produk berukuran besar, karena layanan ini dikhususkan untuk paket yang memiliki berat 20,01 kg hingga 150 kg,” kata Head of Logistics Tokopedia Stephanie Octavia. Sehingga, kapasitas kendaraan yang digunakan kurir sesuai dengan ukuran paket dan proses pengiriman barang lebih aman.
Ia mengatakan melihat antusias pengguna terhadap layanan GoSend Car Instant di Tokopedia, perusahaan melihat adanya kebutuhan dari pelanggan dan juga pelaku UMKM mandiri untuk layanan pengiriman cepat dengan armada roda empat.