Gojek Beri Pendampingan ke Mitra Driver Korban Kekerasan Saat Antar Makanan

Katadata/Fauza Syahputra
Pengemudi ojek online Gojek membawa penumpang di Jalan Gatot Subroto, Jakarta, Senin (19/5/2025).
Penulis: Kamila Meilina
22/9/2025, 09.24 WIB

PT GoTo Gojek Tokopedia, menyayangkan insiden pemukulan yang menimpa mitra pengemudi Gojek di Pontianak, Teguh Sukma. Manajemen GoTo mengatakan akan memberikan pendampingan administrasi dan perawatan medis. 

Pada Sabtu (20/9), mitra pengemudi Teguh Sukma mengalami kekerasan fisik di Jalan P. Aim, Pontianak, hingga menyebabkan korban luka-luka dan patah hidung. Pada video beredar, nampak Teguh dipukul seseorang yang kemudian diketahui merupakan oknum TNI AD. 

Direktur Public Affairs & Communications GoTo, Ade Mulya, mengatakan sejak awal kejadian manajemen langsung memberikan pendampingan penuh kepada korban. 

“Tim Gojek langsung mendampingi mitra driver untuk mendapatkan perawatan medis, termasuk pendampingan administrasi asuransi BPJS Mitra serta kebutuhan lainnya,” kata Ade dalam keterangannya, Minggu (21/9). 

Selain itu, ia menyatakan pihaknya memberikan dana santunan bagi mitra dan keluarga hingga yang bersangkutan bisa kembali beraktivitas seperti sedia kala. 

Perusahaan mendukung penuh proses hukum yang kini ditangani aparat berwenang, dan berharap kasus ini dapat ditindaklanjuti sesuai aturan yang berlaku.

“Gojek berkomitmen untuk selalu menjaga keselamatan dan keamanan mitra driver. Kami terus berkoordinasi dengan pihak keluarga serta memastikan pendampingan yang dibutuhkan agar mitra mendapatkan hak dan perlindungan yang semestinya,” kata Ade.

Sebelumnya, beredar video di media sosial, pemukulan bermula saat Teguh mengambil pesanan makanan. Di jalan, ia membunyikan klakson kepada sebuah mobil hitam milik pelaku, yang kemudian diketahui merupakan oknum TNI berinisial F. 

Hal tersebut memicu emosi F, yang kemudian turun dari kendaraan dan memukul Teguh. Akibat pemukulan tersebut, korban mengalami luka memar dan patah hidung. 

Baca artikel ini lewat aplikasi mobile.

Dapatkan pengalaman membaca lebih nyaman dan nikmati fitur menarik lainnya lewat aplikasi mobile Katadata.

Reporter: Kamila Meilina