Grab for Business Integrasikan Perjalanan Bisnis dengan Concur Expense

Grab, melalui Grab For Business, mengumumkan integrasinya dengan Concur Expense dari SAP Concur. Integrasi ini memungkinkan transaksi perjalanan bisnis, pemesanan makanan, dan layanan pengantaran yang dilakukan melalui Grab tercatat secara otomatis di Concur Expense.

Adapun, adanya integrasi tersebut memungkinkan perusahaan di Asia Tenggara mengelola perjalanan bisnis dan pengeluaran secara lebih terintegrasi. 

Nantinya, transaksi yang memenuhi syarat akan tercatat secara otomatis di Concur Expense, sehingga karyawan tidak perlu melakukan pencatatan pengeluaran secara manual. Perusahaan juga dapat menyederhanakan proses pelaporan serta memantau pengeluaran perjalanan bisnis dengan lebih mudah.

Pengelolaan pengeluaran menjadi tantangan yang semakin relevan seiring meningkatnya aktivitas perjalanan bisnis di Asia Pasifik. Menurut Global Business Travel Association (GBTA), pengeluaran perjalanan bisnis di kawasan tersebut diproyeksikan mencapai 700,9 miliar dolar AS pada 2026. Indonesia juga menjadi salah satu pasar dengan pertumbuhan yang kuat, dengan nilai perjalanan bisnis yang diproyeksikan tumbuh 12,6 persen.

Di Asia Tenggara, 95 persen pelaku perjalanan bisnis menggunakan layanan transportasi online untuk kebutuhan pekerjaan. Namun, baru 58 persen perusahaan yang memiliki mekanisme khusus untuk mengelola penggunaannya dalam program perjalanan bisnis. 

Kondisi ini dapat menyulitkan perusahaan dalam memperoleh visibilitas dan kontrol atas pengeluaran yang terjadi, terutama untuk transaksi yang dilakukan secara berulang seperti transportasi dan konsumsi untuk keperluan bisnis.

Adapun, riset yang sama menunjukkan bahwa 57 persen pelaku perjalanan bisnis menunda pengajuan laporan pengeluaran atau menganggap proses reimbursement sebagai beban administratif. Hampir separuh responden juga membutuhkan waktu lebih dari 20 menit untuk menyelesaikan satu laporan pengeluaran setelah setiap perjalanan bisnis.

Regional Head of Grab For Business Valerie Khoo, mengatakan perjalanan bisnis memiliki peran penting dalam membantu perusahaan memperkuat hubungan dengan pelanggan, menjangkau pasar baru, sekaligus menjaga kelancaran operasional sehari-hari.

“Namun, masih banyak perusahaan yang mengelola perjalanan dan pengeluaran melalui sistem yang terpisah-pisah. Selain menambah pekerjaan administratif, kondisi ini juga membuat perusahaan lebih sulit mendapatkan gambaran menyeluruh atas pengeluarannya,” ujar Valerie.

Menurut Valerie, integrasi Grab For Business dengan SAP Concur dapat menghubungkan mobilitas bisnis dengan pengelolaan pengeluaran dalam satu proses yang lebih terintegrasi.

“Bersama SAP Concur, kami dapat menghubungkan mobilitas bisnis dengan pengelolaan pengeluaran dalam satu proses yang lebih terintegrasi, sehingga perusahaan dapat mengotomatisasi pelaporan biaya sekaligus memperoleh visibilitas dan kontrol yang lebih baik atas pengeluaran perjalanan bisnis,” katanya.

Melalui integrasi ini, transaksi Grab For Business yang dilakukan melalui Work Profile dan memenuhi syarat akan tercatat secara otomatis di Concur Expense. Dengan demikian, karyawan dapat mengurangi kebutuhan untuk memasukkan transaksi secara manual, sementara perusahaan dapat menyederhanakan pelaporan serta memantau pengeluaran perjalanan bisnis dengan lebih baik.

Integrasi Grab For Business dan Concur Expense kini tersedia melalui Grab For Business web portal dan SAP Concur App Center bagi pelanggan di Asia Tenggara, termasuk Kamboja, Indonesia, Malaysia, Myanmar, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam. Informasi lebih lanjut mengenai layanan Grab For Business dapat diakses melalui forbusiness.grab.com.