Apakah Anda ingin berganti nomor telepon seluler? Tunggu dulu, sebelum memutuskan untuk berganti nomor pastikan nomor lama Anda sudah di-unreg . Sejak ada regulasi terkait sistem registrasi menggunakan NIK dan nomor KK, maka pengguna seluler tidak bisa berganti kartu SIM sembarangan. Sebab, dalam satu NIK hanya boleh digunakan untuk tiga nomor seluler saja.
Adapun cara untuk unreg cukup mudah. Bagi pengguna XL, ada beberapa cara yang bisa dipilih. Penjelasannya seperti berikut ini.
Cara Unreg Kartu XL dengan Menu Dial Up
Cara untuk unreg kartu XL yang pertama yakni dengan menggunakan menu dial up. Berikut ini langkah-langkah untuk melakukan unreg dengan menu ini:
- Buka aplikasi panggilan kemudian ketik *123*444#.
- Klik call/ok.
- Kemudain pilih menu untuk unreg.
- Terakhir, tunggu sampai ada pesan pemberitahuan bahwa nomor Anda sudah dinon-aktifkan.
Cara Unreg Kartu XL melalui SMS
Selain melalui menu dial up, cara unreg kartu XL yakni dengan mengirimkan pesan singkat ke nomor 4444. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi pesan singkat.
- Lalu ketik SMS dengan dormat UNREG#Nomor HP#. Contohnya, UNREG#081XXXXXXX.
- Terakhir kirimkan SMS tersebut ke 4444 dan tunggu sampai ada pesan balasan yang berisi informasi bahwa nomor tersebut sudah di-unreg.
Cara Unreg Kartu XL di XL Center
Cara lainnya untuk menghapus data pada nomor XL yaitu dengan mengunjungi gerai XL Center. Anda bisa langsung meminta pembatalan registrasi atau unreg kepada petugas. Anda bisa berkunjung ke tempat tersebut saat jam kerja agar bisa langsung dilayani.
Cara Unreg Kartu XL yang Hilang melalui Call Center
XL selalu berupaya untuk meningkatkan layanan kepada penggunanya. Salah satunya layanan call center . Call center XL ternyata tidak hanya untuk mengajukan keluhan, juga bisa untuk unreg. Anda bisa menghubungi 817 kemudian mengatakan kepada operator bahwa ingin unreg kartu tersebut. Pihak operator akan segera melakukan pemblokiran kartu tersebut.
Cara Unreg Kartu XL yang Hangus
Seringkali kita menjumpai kasus bahwa nomor XL sudah terlanjur hangus namun belum sempat di-unreg. Mungkin banyak yang mengalami hal tersebut. Jangan risau. Menurut penjelasan di akun twitter milik XL (@myXL), data di kartu yang sudah hangus akan secara otomatis dihapus dan kartu SIM akan unreg otomatis. Dengan kata lain, ketika kartu XL Anda hangus tidak perlu melakukan unreg apapun. Lalu Anda bisa melakukan registrasi kartu baru dengan mudah.
Cara Registrasi Kartu XL Baru
Setelah berhasil melakukan unreg, Anda bisa langsung mengganti kartu SIM dengan kartu yang baru. Namun jangan lupa untuk melakukan registrasi dengan menggunakan NIK dan nomor KK. Adapun cara untuk registrasi kartu XL baru bisa mengikuti cara sebagai berikut:
- Buka terlebih dahulu aplikasi pesan singkat.
- Lalu ketik SMS dengan format DAFTAR#NIK#NomorKK. Contoh, DAFTAR#332809XXXXXX#332809XXXXX.
- Lalu kirimkan pesan tersebut ke 4444.
- Tunggu SMS balasan yang menyatakan registrasi Anda berhasil.
Cara Cek Registasi Kartu XL
Bagi anda yang ingin mengetahui status registrasi di nomor XL yang sudah anda daftarkan sebelumnya bisa dengan menggunakan menu dial up di *123*4444#. Setelah itu, anda bisa mengikuti langkah selanjutnya. Jika nomor sudah diregistrasi maka akan ada informasi bahwa nomor telah teregistrasi.
Cara Aktivasi kembali Nomor XL yang Telah Hilang / Hangus
Pada penjelasan di atas diterangkan bahwa nomor yang sudah hilang atau hangus bisa diblokir agar data tidak disalahgunakan. Namun bagi yang ingin melakukan aktivasi kembali untuk nomor XL yang sudah hangus atau hilang bisa mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:
- Buka web prioritas.xl.co.id/apply/layanan-xl-center.
- Pilih menu “Layanan Reaktivasi Kartu”.
- Masukkan nomor XL pada kolom yang sudah disediakan.
- Klik opsi “Lanjutkan”.
- Isi nomor KTP dan nomor KK.
- Jika ingin aktivasi kartu yang sudah hangus, Anda harus menyiapkan kartu SIM yang sudah hangus.
- Jika ingin aktiviasi kartu yang hilang, Anda harus menyiapkan surat keterangan hilang dari Polisi.
- Siapkan nomor HP lain yang aktif untuk melakukan video call.
- Proses validasi akan dilakukan membutuhkan waktu kurang lebih dua jam.
- Jika proses validasi berhasil, Anda bisa mengambil kartu baru di XL Center terdekat. Sebagai informasi, pengambilan kartu ini tidak bisa diwakilkan oleh orang lain.