Dalam proses registrasi kartu SIM telepon seleluler kini wajib untuk mendaftarkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK). Hal ini ditetapkan oleh pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Informasi sejak tahun 2018.
Pendaftaran dengan NIK dan nomor KK berlaku untuk semua provider, termasuk Indosat Ooredoo. Lantas, bagaimana dengan proses unreg kartu Indosat?
Berbeda dengan registrasi, unreg kartu Indosat tidak membutuhkan NIK dan nomor KK. Cukup mencantumkan nomor yang ingin dimatikan saja.
Cara Unreg Kartu Indosat
Ada beberapa cara unreg kartu Indosat yang dapat dicoba. Berikut langkah-langkahnya.
Unreg Kartu Indosat via Telepon
Unreg kartu Indosat dapat dilakukan dengan berbagai cara, yang pertama melalui telepon dial up. Simak langkah-langkahnya berikut ini:
- Buka menu panggilan
- Tekan kode *123*4444# lalu tekan OK atau tombol panggilan
- Pengguna akan diminta memilih salah satu penawaran yang terdiri dari registrasi, cek status, cek NIK, dan hapus data registrasi
- Pilih dan ketik nomor 4 lalu tekan OK
- Setelah itu Anda akan diminta konfirmasi ulang untuk menyetujui proses unreg dengan cara mengetik angka 1
- Setelah selesai, kamu akan mendapat pemberitahuan yang berbunyi "UNPAIR nomor Anda berhasil."
Unreg Kartu Indosat Menggunakan SMS
Selain melalui telepon, Anda dapat melakukan unreg kartu via pesan singkat atau SMS. Berikut langkah yang harus ditempuh:
- Buka menu SMS
- Cantumkan nomor 4444 di kolom nomor tujuan
- Ketik UNPAIR#Nomor Handphone#. Contohnya, UNPAIR#081456789012#
Sama seperti proses telepon, setelah selesai kamu akan mendapat pemberitahuan bahwa nomor kamu berhasil di unreg.
Unreg Kartu Indosat Melalui Customer Service
Jika operator Indosat sedang sibuk dan tidak dapat memproses unreg kartu, Anda dapat mencoba cara lain. Anda bisa datang ke gerai Indosat untuk memproses unreg kartu SIM. Gerai Indosat biasanya tersedia di banyak kota.
Sebelum datang ke Gerai Indosat, pastikan Anda menyiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan. Dokumen ini dibutuhkan untuk membantu proses unreg kartu.
Anda bisa langsung menuju meja customer service dan meminta bantuan untuk unreg kartu dengan menunjukkan identitas resmi dan dokumen tadi. Ceritakan juga pada customer service jika Anda telah melakukan unreg via SMS namun gagal. Customer service akan mengurus dan membantu Anda.
Cara Unreg Kartu Indosat yang Hilang
Pengguna Indosat Ooredoo juga dapat melakukan unreg dengan mudah ketika kartunya hilang. Untuk keperluan memblokir kartu Indosat Ooredoo yang raib agar tidak bisa digunakan orang lain, pelanggan tinggal menghubungi customer service Indosat di (021) 30003000.
Anda juga bisa langsung datang ke gerai Indosat. Namun, Anda perlu siapkan terlebih dulu identitas diri yang digunakan saat registrasi pertama kali.
Alasan Unreg Kartu Indosat
Proses unreg kartu SIM merupakan hal penting yang harus dilakukan jika kartu tersebut sudah tidak dipakai lagi. Hal ini untuk menghindari data ganda yang tersimpan di Direktur Jenderal Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) saat ingin berganti nomor ponsel.
Selain itu ada pula pembatasan maksimal tiga nomor telepon yag bisa diregistrasikan dengan menggunakan identitas yang sama. Misalnya, nomor KTP dan nomor KK Anda sudah digunakan untuk registrasi tiga kartu Indosat atau kartu operator lainnya. Maka, salah satu kartu harus di-unreg jika memang ingin menggunakan nomor lain dari operator yang sama atau berbeda.
Saat ini, hampir semua operator telepon seluler di Indonesia sudah menyediakan fitur unreg sehingga memudahkan para penggunanya. Namun, tentu saja caranya berbeda. Ada yang via SMS seperti unreg kartu Indosat ini, ada yang lewat internet, telepon, aplikasi, website, dan gerai resmi operator telepon seluler tersebut.
Hal-hal yang Harus Diperhatikan
Meski bisa dengan mudah unreg kartu Indosat dan kartu dari operator telepon seluler lainnya, namun kamu harus tahu fakta yang satu ini. Setiap nomor kartu telepon seluler yang sudah diregistrasikan dan di-unreg, maka tidak akan bisa lagi digunakan seterusnya. Itu berarti, kartu tersebut tdak akan bisa diaktivasi kembali dengan identitas yang sama di masa depan.
Oleh sebab itu, pastikan kamu sudah benar-benar tidak menggunakan kartu yang di-unreg karena sudah jelas tidak bisa diakses kembali. Saat kartu di-unreg, pastikan sudah tidak ada data yang tertinggal di dalamnya sehingga tidak hilang begitu saja.
Cara Registrasi Kartu Indosat
Registrasi Pelanggan Baru
Jika Anda pengguna baru Indosat ada beberapa pilihan cara untuk melakukan registrasi.
Berikut ini pilihannya:
1. Registrasi Kartu Indosat melalui SMS
Cara registrasi kartu Indosat yang pertama yaitu dengan menggunakan pesan singkat alias SMS dari telepon seluler atau ponsel. Cara ini yang paling banyak diketahui pengguna. Untuk melakukannya, Anda tidak akan dikenakan biaya alias gratis. Jadi, walaupun di kartu tersebut tidak ada pulsanya, registrasi tetap bisa dilakukan. Langkah-langkah melakukan registrasi ini sebagai berikut:
- Buka terlebih dahulu aplikasi pesan singkat di ponsel atau telepon genggam (HP).
- Ketik SMS dengan format NIK#Nomor KK#. Contoh 332xxxxxxxx#332xxxxxx#.
- Lalu kirimkan ke nomor 4444.
Tunggu beberapa saat dan Anda akan mendapatkan pesan balasan berisi pemberitahuan bahwa nomor sudah aktif dan bisa digunakan untuk berbagai macam keperluan komunikasi.
2. Registrasi Kartu Indosat Online
Selain dengan mengirim SMS ke 4444, cara registrasi kartu Indosat secara daring atau online juga banyak dipilih. Untuk menggunakan cara ini, Anda membutuhkan perangkat elektronik yang terhubung ke jaringan internet. Adapun cara untuk registrasinya sebagai berikut:
- Buka browser pada HP atau laptop yang sudah terhubung ke internet. Lalu kunjungi Indosatooredoo.com/registration.
- Kemudian masukkan nomor Indosat yang hendak didaftarkan. Masukkan nomor induk kependudukan (NIK) dan nomor kartu keluarga (KK) pemilik nomor tersebut.
- Klik kotak disamping tulisan “I am not a robot”.
- Kemudian klik periksa.
3. Registrasi Kartu Indosat melalui Contact Center
Cara registrasi kartu Indosat selanjutnya bisa dengan menghubungi layanan konsumen atau contact center dari perusahaan telekomunikasi tersebut. Anda bisa langsung datang ke gerai Indosat terdekat dengan membawa NIK dan nomor KK yang akan didaftarkan. Selanjutnya, Anda dapat meminta petuga untuk membantu mendaftarkan kartu Indosat tersebut.
Cara Registrasi Ulang Kartu Indosat bagi Pengguna Lama
Registrasi kartu SIM menggunakan NIK dan nomor KK tidak hanya berlaku untuk pengguna baru saja, pengguna lama juga diwajibkan untuk melakukan registrasi ulang dengan menginput nomor-nomor tersebut. Hanya saja, cara registrasi kartu Indosat untuk pengguna lama caranya sedikit berbeda.
Namun Anda tidak perlu khawatir, karena langkah-langkah registrasi ulang kartu Indosat tidak akan menyulitkan. Berikut ini penjelasan lengkapnya.
1. Cara Registrasi Ulang Kartu Indosat melalui SMS
Cara pertama yang bisa Anda pilih untuk registrasi ulang kartu Indosat yakni dengan mengirimkan SMS ke nomor 4444.
Berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi pesan singkat.
- Ketik SMS dengan format ULANG#NIK#Nomor KK#. Contohnya, ULANG#332XXXXXX#332XXXXX#.
- Kemudian kirimkan pesan tersebut ke 4444.
Tunggu beberapa saat sampai ada pesan balasan yang menginformasikan nomor Anda sudah aktif dan bisa digunakan.
2. Cara Registrasi Ulang Kartu Indosat Online
Selain dengan cara mengirim pesan singkat, Anda juga bisa melakukan cara registrasi ulang kartu Indosat melalui web milik Indosat. Berikut ini caranya:
Buka browser pada HP atau laptop yang sudah terhubung dengan internet.
Akses laman Indosatooredoo.com/registration. Klik tulisan “Cek Disini”.
Kemudian msukkan NIK dan nomor KK pada kolom yang sudah tersedia.
Ceklis kotak yang ada disamping tulisan “I’m not a robot”. Kemudian klik opsi “Periksa”.
3. Registrasi di Ulang di Galeri Indosat
Cara terakhir yang bisa anda pilih untuk melakukan registrasi ulang kartu Indosat yang anda miliki yakni dengan datang langsung ke Galeri Indosat terdekat. Anda cukup membawa nomor KK dan NiK. Di sana, Anda bisa langsung meminta petugas untuk membantu anda melakukan registrasi kartu Indosat yang sudah dimiliki. Layanan ini gratis untuk semua pelanggan.
Cek Registasi Kartu Indosat
Setelah proses registrasi selesai, Anda bisa mengecek apakah nomor sudah benar-benar terdaftar atau belum. Untuk mengecek status registrasi, Anda bisa kirim SMS ke nomor 4444 dengan format INFO#NIK atau INFO#MSISDN.
Jika nomor sudah terdaftar, maka Anda sudah bisa menggunakan berbagai layanan yang diberikan oleh provider tersebut. Mulai dari telepon reguler, SMS, atau akses internet dengan mudah dan cepat. Jika hendak membeli pulsa atau kuota, Anda bisa membeli di aplikasi myIM3 atau melalui menu dial up yang disediakan oleh perusahaan telekomunikasi ini.
Tujuan registrasi kartu SIM
Apa manfaat dan tujuan registrasi kartu SIM? Mengapa hal ini wajib dilakukan oleh para pengguna?
Menurut peraturan Kementerian Komunikasi dan Informatika nomor 10/2010, tujuan registrasi kartu SIM untuk melindungi masyarakat sipil dan pelanggan telekomunikasi, dari kemungkinan tindak kejahatan atau upaya hacking oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Seperti terorisme, phishing, spamming, cyber crime, dll.
Dengan demikian pelanggan dapat merasakan kenyamanan dalam menggunakan jasa telekomunikasi. Sehingga pemerintah mewajibkan semua pelanggan prabayar untuk mendaftarkan kartu SIM dengan menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang telah divalidasi. Tujuannya, agar setiap pelanggan dapat menikmati lebih banyak keuntungan dan memberikan kemudahan layanan bagi nasabah dalam transaksi online maupun pembayaran nontunai.
Itulah cara unreg kartu Indosat yang dapat Anda coba. Perlu diingat, bahwa kartu SIM terintegrasi dengan data e-KTP yang harus dijaga kerahasiaannya. Unreg kartu SIM juga dapat melindungi Anda dari berbagai macam bentuk kejahatan yang merajalela.