Gempa mengguncang Kabupaten Malang, Jawa Timur pada Sabtu (10/4) siang. Meskipun terkena efek gempa, saat ini layanan perbankan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) tetap tersedia untuk melayani nasabah.
Corporate Secretary BNI Mucharom mengatakan electronic channel BNI seperti mesin ATM, EDC, BNI Mobile Banking, internet banking, serta SMS Banking di Malang tetap beroperasi normal pasca gempa. Nasabah juga dapat bertransaksi perbankan pada agen46 yang masih beroperasi pasca gempa.
Dua dari kantor cabang BNI di Malang mengalami kerusakan minor dan sedang dilakukan upaya perbaikan. “Tidak ada staf kami yang terluka dalam bencana ini. Kantor Cabang BNI di Malang tetap dapat memberikan layanan yang optimal," ujar Mucharom.
Mucharom menambahkan, apabila membutuhkan bantuan terkait layanan perbankan, nasabah dapat menghubungi BNI Call di nomor 1500046 yang siaga 24 jam setiap harinya.
“Sebagai bentuk kepedulian terhadap korban gempa Malang, BNI segera menyalurkan bantuan pasca gempa,” katanya