Cara mengatasi nomor diblokir pihak WhatsApp bisa Anda coba agar nomor bisa digunakan lagi. Apabila nomor WhatsApp Anda diblokir berarti telah melanggar aturan pihak WhatsApp. Sebab aplikasi WhatsApp memiliki sistem dan aturan agar keberlangsungannya tetap terjaga.
Aplikasi WhatsApp bisa memblokir nomor pengguna karena beberapa alasan. WhatsApp tidak akan serta merta memblokir nomor seseorang tanpa alasan jelas. Nomor WhatsApp diblokir bisa terjadi karena Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengirim pesan dalam waktu singkat.
Berikut ini ulasan mengenai apa saja penyebab nomor serta cara mengatasi nomor diblokir pihak WhatsApp.
Cara Mengatasi Nomor Diblokir Pihak WhatsApp
Terjadi peningkatan jumlah pesan secara tiba-tiba bisa menjadi salah satu alasan WhatsApp memblokir kontak Anda. Berikut cara mengatasi nomor diblokir pihak WhatsApp:
- Mengirim email ke support@whatsaapp.com dari ID email resmi Anda untuk menjelaskan pola penggunaan dan permintaan menghapus blokir.
- Klik dukungan saat mendapat pesan nomor Anda diblokir.
- Klik tidak ada alasan di atas pada layar berikutnya. WhatsApp akan membuka email Anda dan menulis pesan. Namun jangan klik kirim terlebih dahulu karena ada beberapa hal yang perlu pengguna lakukan sebelum menekan kirim.
- Mengubah ID email ke support@whatsapp.com, Anda bisa menulis pesan pribadi terkait pemblokiran nomor harus dibatalkan. Sertakan juga file log yang dihasilkan.
- Setelah itu, pengguna akan mendapat respon otomatis. Kurang lebih 4-24 jam, Anda akan menerima tanggapan dan nomor WA diaktifkan.
Nomor WhatsApp mungkin saja diblokir karena aktivitas pengguna terdeteksi oleh pihak WhatsApp. Apabila nomor sudah 2-3 terblokir, bisa jadi ada pemblokiran permanen. Selepas itu, WhatsApp mungkin tidak akan menanggapi pertanyaan email Anda lagi.
Penyebab Nomor Diblokir Pihak WhatsApp
WhatsApp bisa memblokir nomor pengguna apabila ditemukan ada aktivitas yang melanggar ketentuan. Berikut penyebab nomor WhatsApp terblokir:
1. Diblokir oleh Sejumlah Pengguna WhatsApp
Ketika nomor WhatsApp Anda diblokir oleh sejumlah pengguna, pihak WhatsApp bisa memblokir akun Anda untuk sementara waktu. WhatsApp memfasilitasi hal ini untuk mencegah scammer, perentas dan spammer.
2. Menggunakan Aplikasi WhatsApp Modifikasi
Banyak developer membuat aplikasi modifikasi seperti WA parallel, WhatsApp Plus, WhatsApp GB atau WA Cloning. Meski memiliki tawaran fitur menarik, penggunaan beberapa aplikasi tersebut cukup berisiko karena melanggar ketentuan layanan.
3. Mengirim Banyak Pesan ke Nomor Orang Lain
Mengirim pesan ke kontak yang tidak menyimpan nomor Anda secara terus-menerus akan membuat nomor ditandai sebagai spam. Selanjutnya kemungkinan besar mereka akan melaporkan dan memblokir nomor Anda.
4. Meretas Server WhatsApp
Meski jarang, kasus ini kerap terjadi. Untuk mencegah kebocoran data, pihak WhatsApp akan memblokir nomor yang mencoba meretas server WA dan mengganggu layanan. Pihak WhatsApp akan memblokir nomor tersebut sehingga tidak bisa digunakan kembali.
5. Mengirim Virus, File atau Malware Berbahaya
WhatsApp sangat menjaga keamanan pengguna dan melarang mengirim file yang terdeteksi mengandung virus atau malware. Apabila pengguna mengirim file yang berpotensi menimbulkan bahaya maka nomor WhatsApp tersebut bisa diblokir.
6. Perilaku Tidak Pantas
WhatsApp sangat menjaga keamanan dan kenyamanan pengguna sehingga apabila terjadi pelecehan akan ditangani serius. WhatsApp akan memblokir seseorang yang melakukan unsur ancaman pembunuhan, kekerasan, komentar etnis atau ras dan lainnya.
Cara mengatasi nomor diblokir pihak WhatsApp di atas bisa dipertimbangkan agar nomor kembali aktif. Ada beberapa penyebab mengapa pihak WhatsApp memblokir nomor Anda, di antaranya nomor diblokir oleh sejumlah pengguna lain, menggunakan aplikasi WhatsApp modifikasi, mengirim banyak pesan ke nomor tidak dikenal, mengirim virus, meretas server WhatsApp dan perilaku tidak pantas.