Komite Keselamatan Transportasi Nasional (KNKT) telah mendapatkan rekaman pembicaraan antara pilot dan petugas pengatur lalu lintas udara sebelum Sriwijaya Air jatuh. Hal itu diumumkan oleh KNKT pada Minggu (10/1/2021).
Selain itu KNKT sudah mendapatkan data mentah dari data radar pergerakan pesawat. KNKT juga sudah meminta keterangan petugas pengatur lalu lintas udara yang bertugas pada saat kecelakaan terjadi.