Shopee Naikkan Biaya Gratis Ongkir ke Penjual Mulai 2 Mei, Bersifat Opsional

Shopee Indonesia menaikkan biaya layanan program gratis ongkos kirim atau ongkir XTRA bagi pedagang. Program ini bersifat opsional.

“Mulai 2 Mei 2026, Shopee akan menyesuaikan biaya layanan gratis ongkir XTRA untuk produk ukuran biasa dan ukuran khusus,” tulis Shopee dikutip dari situs resminya, Senin (13/4).

Dalam kebijakan baru itu, Shopee membedakan produk menjadi dua jenis yakni biasa dan khusus. Produk biasa yakni yang memiliki berat di bawah lima kilogram (kg), serta panjang, lebar, atau tinggi kurang dari 60 sentimeter (cm) dan dimensi di bawah 20 ribu cm kubik

Sedangkan produk ukuran khusus, memiliki berat di atas lima kg, serta panjang, lebar, maupun tinggi lebih dari 60 cm dan dimensi di atas atau sama dengan 20 ribu cm kubik.

Katadata.co.id mengonfirmasi kepada Shopee mengenai kebijakan baru itu, namun belum ada tanggapan hingga berita ini dirilis.

Berdasarkan rincian yang ditentukan di situs resmi Shopee, biaya layanan program gratis ongkir XTRA bervariasi tergantung kategori barang. Fesyen sub kategori logam mulia atau perhiasan berharga misalnya, naik dari 1,5% menjadi 2% dengan maksimal Rp 40 ribu per produk ukuran biasa dan menjadi 3,5% dengan maksimal Rp 60 ribu per produk ukuran khusus.

Fesyen sub kategori tambahan baik dari 5,5% menjadi 7,5% per produk ukuran biasa dan 9% per produk ukuran khusus. Rincian besaran biaya per kategori produk dapat dilihat di laman resmi Shopee.

Shopee, melalui laman resmi mengatakan, program gratis ongkir XTRA adalah program yang memberikan kesempatan bagi penjual untuk menawarkan promosi bebas ongkos kirim kepada pembeli.

Penjual yang telah memenuhi kriteria dapat mengajukan pendaftaran program Gratis Ongkir XTRA. Biaya ini tidak akan dibebankan pada ongkos kirim, diskon atau voucer yang ditanggung Penjual. 

Cara menghitung besaran biaya layanan gratis ongkir XTRA yakni harga asli produk dikurang diskon atau voucer yang ditanggung penjual, dikalikan persentase biaya layanan.

Penjual bisa menikmati biaya layanan gratis ongkir XTRA yang lebih rendah sampai dengan 1,5% dengan penggunaan iklan.

Shopee menyampaikan program gratis ongkir XTRA bertujuan menghadirkan promosi untuk dapat menarik pembeli yang menggunakan layanan pengiriman rekomendasi Shopee dengan daftar jasa kirim yang mendukung program atau penyedia jasa kirim yang termasuk dalam daftar pilihan kurir.

Penjual yang mengikuti program juga akan masuk dalam halaman 'Gratis Ongkir & Voucher' dan 'Keranjang Saya' di Shopee, yang dicari oleh pembeli yang menginginkan promosi gratis ongkos kirim.