Pemisahan Aplikasi GoPay Dari Gojek Diprediksi Kerek Pangsa Pasar
GoTo tak lama lagi akan merilis aplikasi khusus GoPay, dan terpisah dari aplikasi ride-hailing GoJek. Kehadiran aplikasi ini diperkirakan akan menghadirkan pangsa pasar baru bagi perusahaan induk raksasa teknologi di Indonesia tersebut.
Peneliti Institute for Development of Economic Studies (Indef) Nailul Huda mengatakan kehadiran aplikasi GoPay akan memberikan nuansa baru, sebab penggunaan GoPay tidak tergantung lagi dengan ekosistem Gojek.
Menurut Nailul, dengan pemisahan aplikasi, GoTo bisa mengembangkan ekosistem GoPay tersendiri secara lebih luas. “Hal yang saya rasa juga menghadirkan pangsa pasar baru bagi ekosistem GoTo,” katanya kepada Katadata.co.id, Senin (24/7).
Meski demikian, ia menilai persaingan dompet digital saat ini tidak seketat satu atau dua tahun lalu. Sebab, hadirnya layanan QRIS justru menambah persaingan dari bank digital yang mengembangkan fitur pembayaran instan.
Aplikasi GoPay tersedia di Google Play Store sejak Maret. Namun GoTo Gojek Tokopedia akan resmi meluncurkan platform keuangan ini di lebih banyak kota pada pekan ini (26/7).
Head of Regulatory and Public Affairs at GoTo Financial Budi Gandasoebrata menyebut penggunaan GoPay mayoritas oleh masyarakat segmen menengah atas. Mereka berdomisili di wilayah dengan mobilitas yang sangat tinggi, sehingga membutuhkan efektivitas termasuk dalam hal pembayaran.
Masyarakat di kalangan menengah atas juga memiliki budaya cashless alias bertransaksi nontunai. Hal ini tidak dapat disamakan dengan daerah lain di luar kota-kota besar.
"Dengan adanya aplikasi Gopay, harapan kami dapat menjangkau masyarakat yang belum terjangkau Gojek dan Tokopedia," kata Budi dalam Indonesia Data and Economic atau IDE Conference Katadata 2023 di Jakarta, Kamis (20/7).
Dia berharap perusahaan dapat memberi dukungan untuk inklusi dan literasi keuangan ke depan agar masyarakat menengah ke bawah dapat menikmati layanan Gopay. Perusahaan juga bakal menjalin kerja sama dengan mitra, baik dari kalangan institusi keuangan maupun regulator.
