Dari Festival ke Jalan Pulang: Inovasi GrabAds-Heineken Dorong Perjalanan Aman
Risiko kecelakaan lalu lintas di kawasan urban Indonesia meningkat pada jam-jam tertentu, terutama malam hari dan akhir pekan. Kelelahan serta pengambilan keputusan yang kurang tepat usai aktivitas hiburan menjadi faktor utama yang mengancam keselamatan berkendara di kota besar.
Merespons situasi tersebut, GrabAds bersama Heineken menggulirkan kampanye keselamatan berkendara terintegrasi. Inisiatif ini dirancang hadir tepat pada momen krusial, saat masyarakat membutuhkan alternatif perjalanan pulang yang lebih aman.
Momentum Djakarta Warehouse Project (DWP), salah satu festival musik terbesar di Asia, dimanfaatkan untuk mengusung kampanye bertajuk “When a Beer Campaign Became a Social Intervention”. Kampanye ini mengajak masyarakat menghindari berkendara dalam kondisi berisiko, khususnya setelah aktivitas hiburan malam.
Pesan keselamatan disampaikan melalui pendekatan omnichannel yang menggabungkan data, konteks, dan kreativitas. Pendekatan ini dirancang untuk menjangkau para festival-goers di berbagai titik perjalanan, dengan memanfaatkan ekosistem Grab untuk menghadirkan intervensi yang relevan. Sekaligus, mengimbau pilihan mobilitas yang lebih bertanggung jawab.
Sebelum acara, edukasi keselamatan hadir melalui push notification, banner di aplikasi Grab, serta armada GrabCar dengan desain khusus (car wrap). Dalam kampanye ini, juga disediakan voucher promo GrabCar untuk mendorong pengguna memilih transportasi yang lebih aman ketimbang berkendara sendiri. Terutama untuk tidak berkendara di bawah pengaruh alkohol.
Selama festival berlangsung, Heineken membagikan voucher GrabBike dan GrabCar sekaligus menampilkan pesan keselamatan di booth serta area acara. Armada GrabCar berdesain khusus kembali dimanfaatkan sebagai elemen visual utama untuk memperkuat pesan kampanye.
Selepas acara, edukasi keselamatan kembali disampaikan melalui aplikasi Grab pada jam konsumsi puncak. Tujuannya, memastikan pengguna tetap memilih opsi perjalanan pulang yang lebih aman.
Pendekatan omnichannel tersebut menunjukkan hasil terukur. Seluruh voucher GrabBike dan GrabCar berhasil ditebus (100%), mencerminkan tingginya adopsi opsi perjalanan aman. Di sisi bisnis, performa yang solid juga ditunjukkan dengan meningkatnya penjualan Heineken hingga 30% di GrabMart dan 56% di GrabFood. Sebanyak 72% transaksi bahkan dilakukan tanpa diskon, menandakan keputusan pengguna lebih dipengaruhi relevansi pesan dan konteks dibanding insentif harga.
Capaian inisiatif tersebut mengantarkan kampanye “When a Beer Campaign Became a Social Intervention” meraih Gold pada kategori Brand Purpose/Activism: GrabAds X Multi Bintang Indonesia di ajang MMA SMARTIES Awards Indonesia 2025.
Penghargaan tersebut menyoroti inovasi pemasaran berbasis kreativitas, teknologi, serta dampak bisnis yang terukur. Pada ajang yang sama, Grab juga membawa pulang empat penghargaan Gold lainnya di berbagai kategori prestisius.
Roy Nugroho, Director of Commercial Grab Indonesia menilai, pendekatan berbasis data tersebut memperkuat relevansi kampanye sekaligus dampaknya bagi bisnis dan sosial.
“Kolaborasi ini membuktikan bahwa pemasaran berbasis teknologi dapat menghadirkan purpose yang nyata. Kampanye yang dijalankan dengan data dan pendekatan omnichannel bukan hanya meningkatkan performa bisnis, tetapi juga menciptakan dampak sosial yang diakui industri. Ini menunjukkan kekuatan ekosistem Grab dalam menghadirkan intervensi yang relevan dan terukur,” ujarnya.
Sementara itu, Kahfi Arif, Marketing Manager Heineken di PT Multi Bintang Indonesia Tbk, menambahkan, pemanfaatan GrabAds membuat pesan keselamatan lebih mudah diterima tanpa mengurangi pengalaman konsumen.
“Melalui GrabAds, kami dapat menyampaikan pesan keselamatan dengan cara yang dekat dan relevan bagi anak muda tanpa mengurangi pengalaman mereka merayakan momen. Penghargaan ini memvalidasi efektivitas pendekatan tersebut,” ulasnya.
Keberhasilan kampanye ini menunjukkan pendekatan pemasaran berbasis data dan momen mampu membuat brand lebih relevan dengan konsumen, bahkan di tengah distraksi tinggi seperti festival musik. Dengan ekosistem yang mengintegrasikan layanan mobilitas, pengantaran makanan dan kebutuhan harian, serta aset digital dan OOH, Grab membuka peluang bagi brand untuk membangun interaksi lintas momen yang lebih bermakna dan berdampak.
Klik di sini untuk lihat kampanye kreatif brand-brand lain dengan GrabAds.


